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          Définition de modèles de plan de travail pour les visites de soins à domicile

          Définition de modèles de plan de travail pour les visites de soins à domicile

          Configurez des modèles de plan de travail pour des types de travail et utilisez-les pour générer des plans de travail pour les ordres d'exécution créés pour ces types de travail. Les modèles de plan de travail ajoutent aux visites planifiées des tâches que la ressource doit effectuer avant de terminer chaque visite. Ces tâches peuvent être de simples éléments de liste de contrôle ou lancer des flux que la ressource de terrain peut utiliser pour capturer des données pour votre organisation.

          Éditions requises

          Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud, et la licence complémentaire Home Health
          • Activation des plans de travail pour Soins à domicile
            Pour créer automatiquement des plans de travail à partir de modèles de plan de travail, vous devez au préalable activer le paramètre dans Configuration.
          • Création de modèles de plan de travail pour Soins à domicile
            Chaque enregistrement de modèle de plan de travail représente un groupe de tâches qu'une ressource sur site doit effectuer dans le cadre d'une visite.
          • Créer des entrées Modèle de plan de travail pour Soins à domicile
            Chaque tâche du groupe d'un modèle de plan de travail est représentée en utilisant les enregistrements d'entrée du modèle de plan de travail et leur enregistrement d'entrée d'étape de travail associé.
          • Définition de règles de sélection de plan de travail pour Soins à domicile
            Les règles de sélection de plan de travail déterminent quand vous utilisez des modèles de plan de travail pour générer des plans de travail pour des ordres d'exécution. Health Cloud vérifie les valeurs de certains champs dans les enregistrements Ordre d'exécution, puis génère des plans de travail à partir de modèles si ces valeurs correspondent aux règles de sélection que vous définissez pour différents modèles. Assurez-vous que vous avez déjà créé des enregistrements pour les conditions que vous souhaitez sélectionner. Créez par exemple les types de travail et les territoires de service nécessaires.
           
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          Salesforce Help | Article