작업 유형에 대한 작업 계획 템플릿을 설정하고 이를 사용하여 해당 작업 유형에 대해 생성된 작업 주문에 대한 작업 계획을 생성합니다. 작업 계획 템플릿은 각 방문을 종료하기 전에 필드 자원이 완료해야 하는 예약 방문에 과업을 추가합니다. 이러한 과업은 간단한 체크리스트 항목일 수 있으며, 필드 자원이 조직의 데이터 수집에 사용할 수 있는 플로를 시작할 수 있습니다.
필수 Edition
지원 제품: 가정 건강 추가 기능 라이센스가 있는 Health Cloud의 Enterprise 및 Unlimited Edition
가정 건강에 대한 작업 계획 선택 규칙 정의 작업 계획 선택 규칙에 따라 작업 계획 템플릿을 사용하여 작업 주문에 대한 작업 계획을 생성하는 경우가 결정됩니다. Health Cloud 작업 주문 레코드의 특정 필드 값을 확인한 다음, 값이 다른 템플릿에 대해 정의한 선택 규칙과 일치하는 경우 템플릿에서 작업 계획을 생성합니다. 선택할 조건에 대한 레코드를 이미 만들었는지 확인합니다. 예를 들어 필요한 작업 유형 및 서비스 영역을 만듭니다.
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