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          Gestión de cuidados integrada

          Gestión de cuidados integrada

          Gestión de cuidados integrada ayuda sus gestores de cuidados a crear planes de cuidados mejorados y coordinar los cuidados de forma mÔs eficiente para sus pacientes. La integración de la función con Marco de trabajo de Discovery (Evaluaciones) proporciona a los gestores de cuidados recomendaciones cuando crean planes de cuidados. Gestión de cuidados integrados estÔ construida sobre OmniStudio, lo que le proporciona una mayor flexibilidad para personalizar la función a los requisitos de su organización.

          Plantillas reutilizables y bibliotecas de intervención de objetivos de problemas (IGP)

          Cree una biblioteca de definiciones para problemas, objetivos e intervenciones que puede utilizar para crear plantillas de seguros médicos reutilizables. Estas plantillas ayudan sus gestores de cuidados a crear rÔpidamente planes de cuidados para escenarios comunes, sin tener que crear manualmente cada sección del plan de cuidados desde cero. Las plantillas de planes de cuidados reutilizables y la biblioteca de IGP también le ayudan a reducir el número de registros que utiliza en su organización, con la ventaja adicional de mejorar la coherencia de los datos entre registros.

          DƩficits de cuidados

          Cuando activa Déficits de cuidados en Gestión de cuidados integrados, puede identificar y registrar déficits en los cuidados de pacientes para un periodo especificado. Los gestores de cuidados pueden crear déficits de cuidados automÔticamente evaluando mediciones clínicas utilizando un OmniScript, que forma parte de OmniStudio. También puede importar déficits de cuidados o crearlos manualmente.

          Interfaz de usuario

          La interfaz de usuario de Gestión de cuidados integrados se crea utilizando dos Flexcards de OmniStudio:

          • IndustriesHCCarePlanManager Flexcard

            Puede colocar la Flexcard IndustriesHCCarePlanManager en pÔginas de registro de cuenta personal, caso o solicitud de servicio clínico. Esta Flexcard y sus tarjetas secundarias muestran los planes de cuidados de un paciente y las condiciones, determinantes sociales, objetivos, planes de acción e intervenciones que componen esos planes de cuidados. Para ver estos componentes del seguro médico, haga clic en Botón Ampliar todo del seguro médico para cada seguro médico que desee ampliar. Los usuarios pueden utilizar el botón Nuevo plan de cuidados para iniciar un OmniScript que crea planes de cuidados utilizando evaluaciones, déficits de cuidados y plantillas de planes de cuidados.

            La captura de pantalla de FlexCard con un plan de cuidados para la diabetes, una afección, un objetivo, un plan de acción y dos intervenciones.
          • HealthCloudCareManagementCareGapManager Flexcard

            Puede colocar la Flexcard HealthCloudCareManagementCareGapManager en una pÔgina de registro de cuenta personal. Esta Flexcard muestra una lista de las carencias de cuidados de un paciente y sus detalles. Los gestores de cuidados pueden hacer clic en Nuevo déficit de cuidados para iniciar un OmniScript para evaluar una medición clínica y crear un déficit de cuidados.

            Captura de pantalla de FlexCard mostrando una lista de las carencias de cuidados de un paciente.
          • Modelo de datos y permisos de Gestión de cuidados integrados
            Gestión de cuidados integrada utiliza un modelo de datos FHIR R4 y alineado con USCDI para almacenar sus datos y hacerlos interoperables.
          • Gestión de cuidados integrada y el marco de trabajo de descubrimiento
            Puede crear evaluaciones en el marco de trabajo de descubrimiento que sus gestores de cuidados pueden utilizar para recopilar información de sus pacientes. El modelo de datos de Marco de descubrimiento y OmniStudio permiten a sus usuarios crear formularios digitales y gestionar cada aspecto de la recopilación de datos dirigida por cuestionarios de acuerdo con sus políticas.
          • Activar Gestión de cuidados integrada
            Antes de que sus usuarios puedan empezar a utilizar Gestión de cuidados integrados, debe activar la función y algunos otros parÔmetros primero.
          • Definir una biblioteca de intervención de objetivo de problema
            La configuración de una biblioteca de intervención de objetivos de problemas (PGI) reutilizable le ayuda a reducir el número de registros duplicados en su organización y mantener un mayor nivel de coherencia de datos entre registros similares. Una biblioteca de IGP consta de definiciones de problemas, definiciones de objetivos y plantillas de planes de acción. Las definiciones de esta biblioteca se utilizan en plantillas de seguros médicos y se crean instancias en sus componentes de seguros médicos correspondientes cuando los usuarios utilizan esas plantillas.
          • Definir plantillas de planes de cuidados
            Defina plantillas de planes de cuidados reutilizables utilizando las definiciones que configuró en su biblioteca de IGP. Estas plantillas determinan la estructura jerÔrquica de los seguros médicos instanciados a partir de ellas. Sus usuarios utilizan estas plantillas cuando crean planes de cuidados para agregar los problemas, objetivos e intervenciones que necesitan.
          • Preparar su organización para utilizar el marco de trabajo de Discovery
            Health Cloud Assessments utiliza Discovery Framework y OmniStudio para crear cuestionarios complejos. Antes de poder utilizar Evaluaciones, debe activar Marco de descubrimiento, configurar la colaboración y los permisos y colocar el componente Evaluaciones en una pÔgina de registro de paciente.
          • Configurar evaluaciones y recomendaciones
            Para proporcionar a sus usuarios recomendaciones cuando crean o actualizan planes de cuidados, primero cree una evaluación que puedan utilizar para recopilar información de pacientes. A continuación, asigne las preguntas y sus respuestas a recomendaciones apropiadas. Finalmente, configure una tabla de decisiones para procesar esa asignación.
          • Agregar la interfaz de plan de cuidados a pĆ”ginas de registro
            Para proporcionar a sus usuarios acceso rÔpido a seguros médicos, agregue la Flexcard de OmniStudio de IndustriesHCCarePlanManager a las pÔginas de registro de cuenta personal, caso o solicitud de servicio clínico. Las tarjetas flexibles muestran información contextual en un formato de un vistazo y proporcionan acceso a tareas relevantes para los datos mostrados.
          • Volver a portar el botón Ampliar todo en el componente Plan de cuidados
            Los gestores de cuidados pueden hacer clic en el botón Ampliar todo para mostrar instantÔneamente toda la jerarquía de un seguro médico incluyendo los problemas, objetivos, intervenciones y sus elementos subyacentes. Sin embargo, si desea que los gestores de cuidados amplíen y muestren elementos de seguro médico específicos según sea necesario, configure las flexcards con los procedimientos de integración correctos.
          • Configurar la seguridad a nivel de campo para la gestión de cuidados integrada
            Para que sus usuarios creen seguros médicos, asegúrese de que tienen acceso a ciertos campos que estÔn desactivados de forma predeterminada para la mayoría de los perfiles de usuario.
          • CRM Analytics para Gestión de cuidados integrados
            Los paneles de CRM Analytics para Gestión de cuidados integrados proporcionan a los gestores de cuidados perspectivas sobre el estado y el rendimiento de planes de cuidados, tareas pendientes y tendencias de finalización de tareas de su equipo. Los gestores de cuidados tienen una descripción general completa de los datos de pacientes, lo que les facilita realizar un seguimiento de tareas de alta prioridad, gestionar asignaciones de tareas y realizar acciones apropiadas para garantizar una atención al paciente de alta calidad.
          • Exponer planes de cuidados a usuarios de sitios de Experience
            Haga que el componente seguro médico esté disponible en su sitio de Experience de modo que los usuarios autenticados puedan crear, actualizar y ver seguros médicos. Active Experiencias digitales, asigne los permisos requeridos y cree reglas de colaboración de modo que los usuarios puedan acceder a componentes de OmniStudio y registros Health Cloud en su sitio. A continuación, agregue la Flexcard IndustriesHCarePlanManager a su sitio de Experience Cloud.
          • DĆ©ficits de cuidados
            Cuando activa y configura déficits de cuidados en Gestión de cuidados integrados, los gestores de cuidados pueden evaluar mediciones clínicas, identificar déficits en los cuidados de pacientes y crear planes de cuidados a partir de déficits de cuidados. La Flexcard de déficit de cuidados en la pÔgina de registro de paciente proporciona a los usuarios una vista integral de los déficits de cuidados de un paciente. Esta Flexcard también tiene un botón Nuevo déficit de cuidados que inicia el OmniScript para evaluar una medición clínica y crear un déficit de cuidados.
          • Mediciones clĆ­nicas para dĆ©ficits de cuidados
            Gestión de cuidados integrada admite la creación de déficits de cuidados a partir de mediciones clínicas. Un OmniScript evalúa una medición con respecto a los datos de un paciente y si la medición no se satisface, el OmniScript crea automÔticamente un registro de déficit de cuidados. Para cerrar un déficit de cuidados abierto, los gestores de cuidados pueden volver a evaluar la medición después de que un paciente reciba los cuidados requeridos.
          • Acceso a carencias de cuidados para sitios de Experience Cloud
            Cuando expone los objetos Déficit de cuidados, Resultado de criterios de déficit de cuidados, Medición clínica, Criterios de mediciones clínicas y Grupo de criterios de mediciones clínicas en su sitio de Experience, los usuarios de la comunidad pueden ver las deficiencias de cuidados identificadas para un paciente. A continuación, los gestores de cuidados, los pacientes y sus equipos de cuidados pueden realizar rÔpidamente acciones para cerrar estas brechas de cuidados.
          • Integración de MCG con Gestión de cuidados integrados
            La integración con Milliman Care Guidelines (MCG) permite a los gestores de cuidados acceder a evaluaciones basadas en directrices clínicas de MCG y crear planes de cuidados para pacientes. Las directrices estÔndar del sector de MCG ayudan a los usuarios a tomar decisiones fundamentadas sobre el cuidado de pacientes, dando como resultado resultados mejorados como una duración de estancia reducida y clasificaciones de calidad independientes mÔs altas.
          • Simplificar los cuidados de pacientes con la gestión de cuidados integrada
            Gestión de cuidados integrada ayuda los gestores de cuidados a orquestar de forma eficiente el cuidados para sus pacientes o miembros. Con esta función, puede crear planes de cuidados mejorados basÔndose en evaluaciones de pacientes o miembros. Estos planes de cuidados mejorados también estÔn alineados con FHIR4 y USCDI, lo que los hace mÔs interoperables que los planes de cuidados estÔndar. La integración con Milliman Care Guidelines (MCG) permite a los gestores de cuidados crear planes de cuidados basados en directrices estÔndar del sector, garantizando cuidados centrados en el paciente y resultados mejorados.
           
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