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          Gestión de cuidados integrada

          Gestión de cuidados integrada

          Gestión de cuidados integrada ayuda sus gestores de cuidados a crear planes de cuidados mejorados y coordinar los cuidados de forma mÔs eficiente para sus pacientes. La integración de la función con Marco de trabajo de descubrimiento (Evaluaciones) proporciona a los gestores de cuidados recomendaciones cuando crean planes de cuidados. Gestión de cuidados integrada estÔ construida sobre OmniStudio, lo que le proporciona mayor flexibilidad para personalizar la función a los requisitos de su organización.

          Plantillas reutilizables y bibliotecas de intervención de objetivos de problemas (IGP)

          Cree una biblioteca de definiciones para problemas, objetivos e intervenciones que puede utilizar para crear plantillas de seguros médicos reutilizables. Estas plantillas ayudan sus gestores de cuidados a crear rÔpidamente planes de cuidados para escenarios comunes, sin necesidad de crear manualmente cada sección del plan de cuidados desde cero. Las plantillas de seguros médicos reutilizables y la biblioteca de IGP también le ayudan a reducir el número de registros que utiliza en su organización, con la ventaja adicional de mejorar la coherencia de los datos entre registros.

          DƩficits de cuidados

          Cuando activa Déficits de cuidados en Gestión de cuidados integrada, puede identificar y registrar déficits en los cuidados de pacientes para un periodo especificado. Los gestores de cuidados pueden crear déficits de cuidados automÔticamente evaluando mediciones clínicas utilizando un OmniScript, que forma parte de OmniStudio. También puede importar déficits de cuidados o crearlos manualmente.

          Interfaz de usuario

          La interfaz de usuario de Gestión de cuidados integrada se crea utilizando dos Flexcards de OmniStudio:

          • Flexcard IndustriesHCCarePlanManager

            Puede colocar la Flexcard IndustriesHCCarePlanManager en pÔginas de registro de cuenta personal, caso o solicitud de servicio clínico. Esta Flexcard y sus tarjetas secundarias muestran los planes de cuidados de un paciente y las condiciones, los determinantes sociales, los objetivos, los planes de acción y las intervenciones que componen esos planes de cuidados. Para ver estos componentes del seguro médico, haga clic en Botón Ampliar todo del plan de cuidados para cada seguro médico que desee ampliar. Los usuarios pueden utilizar el botón Nuevo plan de cuidados para iniciar un OmniScript que crea planes de cuidados utilizando evaluaciones, déficits de cuidados y plantillas de planes de cuidados.

            Captura de pantalla de la FlexCard con un plan de cuidados para la diabetes, una afección, un objetivo, un plan de acción y dos intervenciones.
          • Flexcard HealthCloudCareManagementCareGapManager

            Puede colocar la Flexcard HealthCloudCareManagementCareGapManager en una pÔgina de registro de cuenta personal. Esta Flexcard muestra una lista de déficits de cuidados de un paciente y sus detalles. Los gestores de cuidados pueden hacer clic en Nuevo déficit de cuidados para iniciar un OmniScript para evaluar una medición clínica y crear un déficit de cuidados.

            Captura de pantalla de la FlexCard mostrando una lista de dƩficits de cuidados de un paciente.
          • Modelo de datos y permisos de Gestión de cuidados integrados
            Gestión de cuidados integrada utiliza un modelo de datos alineado con FHIR R4 y USCDI para almacenar sus datos y hacerlos interoperables.
          • Gestión de cuidados integrada y Marco de trabajo de descubrimiento
            Puede crear evaluaciones en el marco de trabajo de descubrimiento que sus gestores de cuidados pueden utilizar para recopilar información de sus pacientes. El modelo de datos Marco de trabajo de descubrimiento y OmniStudio permiten a sus usuarios crear formularios digitales y gestionar cada aspecto de la recopilación de datos dirigida por cuestionarios de acuerdo con sus políticas.
          • Activar Gestión de cuidados integrada
            Antes de que sus usuarios puedan empezar a utilizar Gestión de cuidados integrada, debe activar la función y algunos otros parÔmetros primero.
          • Definir una biblioteca de intervención de objetivo de problema
            La configuración de una biblioteca de intervención de objetivos de problemas (PGI) reutilizable le ayuda a reducir el número de registros duplicados en su organización y mantener un mayor nivel de coherencia de datos entre registros similares. Una biblioteca de IGP consta de definiciones de problemas, definiciones de objetivos y plantillas de planes de acción. Las definiciones en esta biblioteca se utilizan en plantillas de seguros médicos y se crean instancias en sus componentes de seguros médicos correspondientes cuando los usuarios utilizan esas plantillas.
          • Definir plantillas de planes de cuidados
            Defina plantillas de seguros mƩdicos reutilizables utilizando las definiciones que configura en su Biblioteca de IGP. Estas plantillas determinan la estructura jerƔrquica de los seguros mƩdicos instanciados a partir de ellas. Sus usuarios utilizan estas plantillas cuando crean planes de cuidados para agregar los problemas, objetivos e intervenciones que necesitan.
          • Preparar su organización para utilizar el Marco de trabajo de descubrimiento
            Health Cloud Assessments utiliza Marco de trabajo de descubrimiento y OmniStudio para crear cuestionarios complejos. Antes de poder utilizar Evaluaciones, debe activar Marco de trabajo de descubrimiento, configurar la colaboración y los permisos y colocar el componente Evaluaciones en una pÔgina de registro de paciente.
          • Configurar evaluaciones y recomendaciones
            Para proporcionar a sus usuarios recomendaciones cuando crean o actualizan planes de cuidados, primero cree una evaluación que puedan utilizar para recopilar información de pacientes. A continuación, asigne las preguntas y sus respuestas a recomendaciones apropiadas. Finalmente, configure una tabla de decisiones para procesar esa asignación.
          • Agregar la interfaz de seguro mĆ©dico a pĆ”ginas de registro
            Para proporcionar a sus usuarios acceso rÔpido a planes de cuidados, agregue la Flexcard de OmniStudio de IndustriesHCCarePlanManager a las pÔginas de registro de cuenta personal, caso o solicitud de servicio clínico. Las Flexcards muestran información contextual de un vistazo y proporcionan acceso a tareas relevantes para los datos mostrados.
          • Retroceso del botón Ampliar todo en el componente Plan de cuidados
            Los gestores de cuidados pueden hacer clic en el botón Ampliar todo para mostrar al instante toda la jerarquía de un seguro médico incluyendo los problemas, objetivos, intervenciones y sus elementos subyacentes. Sin embargo, si desea que los gestores de cuidados amplíen y muestren elementos de planes de cuidados específicos según sea necesario, configure las flexcards con los procedimientos de integración correctos.
          • Configurar la seguridad a nivel de campo para la gestión de cuidados integrada
            Para que sus usuarios creen seguros médicos, asegúrese de que tienen acceso a ciertos campos que estÔn desactivados de forma predeterminada para la mayoría de los perfiles de usuario.
          • CRM Analytics para Gestión de cuidados integrada
            Los tableros de CRM Analytics para Gestión de cuidados integrada proporcionan a los gestores de cuidados perspectivas sobre el estado y el desempeño de planes de cuidados, tareas pendientes y las tendencias de realización de tareas de sus equipos. Los gestores de cuidados tienen una descripción general integral de los datos de pacientes, lo que les facilita realizar un seguimiento de tareas de alta prioridad, gestionar asignaciones de tareas y realizar acciones apropiadas para garantizar cuidados de pacientes de alta calidad.
          • Exponer planes de cuidados a usuarios de sitios de Experience
            Haga que el componente seguro médico esté disponible en su sitio de Experience de modo que los usuarios autenticados puedan crear, actualizar y ver seguros médicos. Active Experiencias digitales, asigne los permisos requeridos y cree reglas de colaboración de modo que los usuarios puedan acceder a componentes de OmniStudio y registros Health Cloud en su sitio. A continuación, agregue la Flexcard IndustriesHCarePlanManager a su sitio de Experience Cloud.
          • DĆ©ficits de cuidados
            Cuando activa y configura déficits de cuidados en Gestión de cuidados integrada, los gestores de cuidados pueden evaluar mediciones clínicas, identificar déficits en los cuidados de pacientes y crear planes de cuidados a partir de déficits de cuidados. La Flexcard de déficit de cuidados en la pÔgina de registro de paciente proporciona a los usuarios una vista integral de los déficits de cuidados de un paciente. Esta Flexcard también tiene un botón Nuevo déficit de cuidados que inicia el OmniScript para evaluar una medición clínica y crear un déficit de cuidados.
          • Mediciones clĆ­nicas para dĆ©ficits de cuidados
            Gestión de cuidados integrada admite la creación de déficits de cuidados desde mediciones clínicas. Un OmniScript evalúa una medición con los datos de un paciente y si la medición no se satisface, el OmniScript crea automÔticamente un registro de déficit de cuidados. Para cerrar un déficit de cuidados abierto, los gestores de cuidados pueden volver a evaluar la medición después de que un paciente haya recibido los cuidados requeridos.
          • DĆ©ficit de acceso a cuidados para sitios de Experience Cloud
            Cuando expone los objetos Déficit de cuidados, Resultado de criterios de déficit de cuidados, Medición clínica, Criterios de mediciones clínicas y Grupo de criterios de mediciones clínicas en su sitio de Experience, los usuarios de la comunidad pueden ver las deficiencias de cuidados identificadas para un paciente. A continuación, los gestores de cuidados, los pacientes y sus equipos de cuidados pueden realizar acciones rÔpidamente para cerrar estas brechas de cuidados.
          • Integración de MCG con Gestión de cuidados integrada
            La integración con Milliman Care Guidelines (MCG) permite a los gestores de cuidados acceder a evaluaciones basadas en directrices clínicas de MCG y crear planes de cuidados para pacientes. Las directrices estÔndar de la industria de MCG ayudan a los usuarios a tomar decisiones fundamentadas sobre los cuidados de los pacientes, lo que da como resultado resultados mejorados como una duración de estancia reducida y puntuajes de calidad independientes mÔs altos.
          • Simplificar los cuidados de pacientes con la gestión de cuidados integrada
            Gestión de cuidados integrada ayuda los gestores de cuidados a orquestar de forma eficiente el cuidados para sus pacientes o miembros. Con esta función, puede crear planes de cuidados mejorados basÔndose en evaluaciones de pacientes o miembros. Estos planes de cuidados mejorados también estÔn alineados con FHIR4 y USCDI, lo que los hace mÔs interoperables que los planes de cuidados estÔndar. La integración con Milliman Care Guidelines (MCG) permite a los gestores de cuidados crear planes de cuidados basados en directrices estÔndar de la industria, garantizando cuidados centrados en el paciente y resultados mejorados.
           
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