Gestión de cuidados integrada y el marco de trabajo de descubrimiento

Cuando un gestor de cuidados utiliza evaluaciones completadas para crear un plan de cuidados, Gestión de cuidados integrada le proporciona recomendaciones sobre qué componentes puede agregar a ese plan de cuidados. Estas recomendaciones pueden ser problemas, objetivos o intervenciones. Las recomendaciones que ven los usuarios se basan en cómo asigna cada pregunta de evaluación y sus opciones de respuesta a elementos en su biblioteca de IGP (Intervención de objetivos de problemas).

Además de asignar respuestas, también debe configurar una tabla de decisiones para procesar cómo se asignan esas recomendaciones a respuestas. Las tablas de decisiones leen reglas comerciales y deciden el resultado para registros en su organización de Salesforce o para los valores que especifique.

Este es el flujo de trabajo típico de cómo se ajustan las evaluaciones y el marco de trabajo de descubrimiento en Gestión de cuidados integrados.

• El administrador crea una evaluación con preguntas de tipo de selección única o múltiple.
• El administrador asigna las opciones de respuesta en esas preguntas de evaluación a las recomendaciones correspondientes que proporcionan para planes de cuidados.
• El administrador configura una tabla de decisiones para procesar respuestas de evaluación basándose en cómo se asignan esas respuestas a recomendaciones.
• El gestor de cuidados utiliza el cuestionario de evaluación para recopilar información de un paciente.
• El gestor de cuidados utiliza la evaluación para crear un seguro médico.
• Gestión de cuidados integrada proporciona al gestor de cuidados recomendaciones de problemas, objetivos e intervenciones basándose en las respuestas en esa evaluación.

Nota

• Para que una evaluación sea compatible con Gestión de cuidados integrados, sus preguntas deben ser de los tipos de selección única o selección múltiple. Las opciones de respuesta para esas preguntas también deben tener menos de 255 caracteres.
• Aunque es posible asignar una respuesta de evaluación a una evaluación de seguimiento que el paciente debe realizar, nuestra interfaz de usuario predeterminada no muestra esta recomendación en ningún lugar.