Mesures cliniques pour les déficits de soins

Disponible avec : Lightning Experience Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud

Une mesure clinique est une définition structurée et calculable d'une mesure liée à la santé utilisée pour évaluer l'état de santé d'un patient et la qualité des soins prodigués.

Par exemple, une mesure stipule que les patients diabétiques qui ont un taux de sucre dans le sang à jeun supérieur à 126 mg/dL doivent prendre des injections d'insuline 4 fois par jour, tous les jours. Charles Green est un patient atteint de diabète de type 2, dont le taux de sucre dans le sang à jeun est constamment supérieur à 130 mg/dL par jour depuis les 3 derniers mois. Un responsable soignant évalue cette mesure par rapport aux données de Charles dans Health Cloud en utilisant un flux et constate que Charles ne prend que 2 injections par jour. Par conséquent, Charles a une lacune dans les soins qu'il reçoit. Pour enregistrer cet écart, le flux crée automatiquement un enregistrement d'écart de soins pour Charles. Le statut du déficit de soins est défini sur Ouvert. Le soignant dit à Charles qu'il doit commencer à prendre 4 injections d'insuline par jour.

Charles prend maintenant régulièrement toutes les injections dont il a besoin au quotidien pour gérer son diabète. Ces nouvelles données sont enregistrées dans Health Cloud et le responsable soignant évalue de nouveau la même mesure pour Charles. La mesure est satisfaite et le statut de déficit de soins est désormais Fermé.

Supposons que le gestionnaire de soins exécute la même mesure contre une autre patiente, Elena Nieto, qui reçoit un diagnostic de prédiabète. Les taux de sucre dans le sang à jeun d’Elena ont été régulièrement de 115 mg/dL au cours des 3 derniers mois. Comme l'un des critères de mesure est d'évaluer les patients avec un taux de sucre dans le sang à jeun supérieur à 126 mg/dL, Elena n'est pas éligible à cette mesure. Le flux crée un enregistrement de déficit de soins avec le statut défini sur Exclus.

Vous pouvez implémenter votre propre logique basée sur le déclencheur, adaptée aux besoins métiers de votre organisation pour évaluer une mesure. Vous pouvez implémenter cette logique en utilisant des flux, le Moteur de règles métiers, des déclencheurs basés sur Apex ou des Procédures d'intégration OmniStudio. Pour mettre à jour le statut du déficit de soins, utilisez l'action invocable updateCareGapStatus dans votre implémentation.

Voici une vidéo pour faciliter vos premiers pas.

Si vous ne pouvez pas regarder la vidéo en mode plein écran, ouvrez-la sous un nouvel onglet : Configurez une mesure pour évaluer les déficits de soins.

• Définition d'une mesure clinique
  Créez un enregistrement de mesure clinique pour définir une mesure clinique afin de permettre aux soignants de l"évaluer par rapport aux données d'un patient dans Health Cloud en utilisant un Omniscript. L'Omniscript crée automatiquement un déficit de soins basé sur l'évaluation.
• Création de critères de mesure clinique
  Une mesure clinique a des critères spécifiques qui fournissent un cadre normalisé pour évaluer les écarts dans les soins. Créez un enregistrement de critères de mesure clinique pour chaque critère. Un enregistrement de critères de mesure clinique représente les critères calculables d'une mesure par rapport à laquelle les données d'un patient sont évaluées. Vous pouvez associer un enregistrement de critères de mesure clinique à une mesure clinique ou à un groupe de critères de mesure clinique.
• Création d'un groupe de critères de mesure clinique
  Créez un groupe de critères de mesure clinique et associez-le à une mesure clinique. Un groupe de critères de mesure clinique représente un groupe de critères calculables pour une mesure clinique.
• Création d'un résultat de critères de déficit de soins
  Créez un résultat de critère de déficit de soins et associez-le à un critère de mesure clinique et à un déficit de soins. Un résultat de critère de déficit de soins représente le résultat évalué d'un critère de mesure clinique.