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            케어 계획 템플릿에 문제 추가

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            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. 건전성

            케어 계획 템플릿에 문제 추가

            케어 계획 템플릿 문제 레코드를 만들어 케어 계획 템플릿에 문제를 추가합니다. 케어 계획 템플릿 문제 레코드는 해당 케어 계획 템플릿 및 문제 정의 또는 문제 목표 정의 레코드를 참조합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience

            지원 제품: Enterprise 및 Unlimited Edition
            필요한 사용자 권한
            문제 템플릿 만들기 케어 계획 템플릿 문제에 대한 액세스 만들기
            문제 템플릿 편집 케어 계획 템플릿 문제에 대한 편집 액세스

            케어 계획 템플릿에 문제를 추가하면 관련 목표/중재(작업 계획 템플릿 및 작업 계획 템플릿 항목)도 기본적으로 추가됩니다. 별도로 추가할 필요가 없습니다.

            1. 앱 시작 관리자에서 케어 계획 템플릿 문제를 찾아서 선택합니다.
            2. 새로 만들기를 클릭합니다.
            3. 케어 계획 템플릿 필드에서 문제를 추가할 케어 계획 템플릿을 선택합니다.
            4. 문제 정의 필드에서 PGI 라이브러리에서 문제 정의 또는 문제 목표 정의를 선택합니다.
            5. 순서 번호를 입력합니다.
              이 값은 케어 계획의 문제를 정렬하는 방법을 결정하는 데 사용됩니다.
            6. 우선 순위를 높음, 중간 또는 낮음으로 설정합니다.
            7. 템플릿을 저장합니다.
             
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            Salesforce Help | Article