Opprette delingsregler slik at brukere får tilgang til OmniStudio-komponenter og -poster på nettstedet
Gi godkjente nettstedsbrukere tilgang til Omnistudio-komponenter og behandlingsplanrelaterte poster. Opprett kriteriebaserte delingsregler for objektene Omnikanal-transformasjon, Omnikanal-prosess og Omnikanal-grensesnittkort og for andre objekter som er relevante for behandlingsplaner.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition
Nødvendige brukertillatelser
For å opprette delingsregler:
Behandle deling
Skriv inn Innstillinger for deling i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Innstillinger for deling.
Klikk på Ny i den relaterte listen Delingsregler for Omni Data-transformasjon.
Skriv inn etikettnavnet og navnet på regelen.
Merk Etikettnavnet vises i brukergrensesnittet. Navnet på regelen er et unikt navn som brukes av API og administrerte pakker.
Skriv om nødvendig inn en beskrivelse av delingsregelen.
Velg Basert på kriterier som regeltype.
Under Velg hvilke poster som skal deles velger du Aktiv for Felt, er lik for Operator og skriver inn Sann for Verdi.
Velg Felles grupper og Alle kundeportalbrukere under Velg brukerne som skal deles med.
Lagre endringene.
På samme måte oppretter du delingsregler for Omnikanal-prosessen, Omnikanal-grensesnittkortet og andre relevante objekter som Konto, Sak, Behandlingsplanmal, Problemdefinisjon, Måldefinisjon, Handlingsplan, Handlingsplanmal, Vurdering og Definisjon av ekstern vurdering.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.