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            Mappage des réponses aux recommandations

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            Mappage des réponses aux recommandations

            Pour mapper les options de réponse aux questions d'évaluation avec leurs recommandations correspondantes, utilisez l'objet Recommandation de réponse aux questions d'évaluation.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience

            Disponible avec : Enterprise Edition et Unlimited Edition
            Autorisations utilisateur requises
            Pour mapper des réponses : Accès Créer, Lire, Modifier et Supprimer pour Recommandation de réponse à une question d'évaluation

            Vous pouvez afficher des exemples d'options de réponse et de recommandations dans cette vidéo : Regarder la vidéoConfigurer des évaluations et des recommandations pour la gestion intégrée des soins dans Health Cloud

            1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Recommandations de réponses aux questions d'évaluation.
            2. Cliquez sur Nouveau.
            3. Dans le champ Version de la question d'évaluation, sélectionnez la question avec laquelle vous mappez une recommandation.
            4. Dans le champ Processus Omni, sélectionnez l'évaluation à laquelle la question appartient.
            5. Dans le champ Référence de recommandation, sélectionnez une recommandation appropriée.
              Si la recommandation pose problème, sélectionnez un enregistrement Définition du problème. Si la recommandation est un objectif, sélectionnez un enregistrement Définition de l'objectif. Si la recommandation est un problème associé à un objectif, sélectionnez un enregistrement Définition de l'objectif du problème. Si la recommandation est une série de tâches d'intervention, sélectionnez un enregistrement Modèle de plan d'action. Alternativement, si la recommandation est une autre évaluation que le patient doit effectuer, sélectionnez un enregistrement Processus Omni.
            6. Dans le champ Réponse de texte, saisissez la réponse avec laquelle la recommandation est mappée.

            Répétez ces étapes pour chaque réponse à chaque question de votre évaluation. Une fois terminé, vous créez un tableau de décision.

             
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            Salesforce Help | Article