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            Mapear respostas a recomendações

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            3. Saúde

            Mapear respostas a recomendações

            Para mapear as opções de resposta à pergunta de avaliação às recomendações correspondentes, use o objeto Recomendação de resposta à pergunta de avaliação.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience

            Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited
            Permissões necessárias do usuário
            Para mapear respostas: Acesso para Criar, Ler, Editar e Excluir para Recomendação de resposta à pergunta de avaliação

            Você pode visualizar exemplos de opções de resposta e recomendações neste vídeo: Assistir ao vídeoConfigurar avaliações e recomendações para Gerenciamento de cuidados integrado no Health Cloud .

            1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Recomendações de resposta à pergunta de avaliação.
            2. Clique em Novo.
            3. No campo Versão da pergunta de avaliação, selecione a pergunta para a qual você está mapeando uma recomendação.
            4. No campo Processo Omni, selecione a avaliação à qual a pergunta pertence.
            5. No campo Referência de recomendação, selecione uma recomendação apropriada.
              Se a recomendação for um problema, selecione um registro de Definição de problema. Se a recomendação for uma meta, selecione um registro de Definição de meta. Se a recomendação for um problema associado a uma meta, selecione um registro de Definição de meta do problema. Se a recomendação for um conjunto de tarefas de intervenção, selecione um registro de Modelo de plano de ação. Ou, se a recomendação for outra avaliação que o paciente deve realizar, selecione um registro do Omni Process.
            6. No campo Resposta de texto, insira a resposta para a qual a recomendação está mapeada.

            Repita essas etapas para cada resposta em cada pergunta que você tem em sua avaliação. Ao concluir, você cria uma tabela de decisão.

             
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            Salesforce Help | Article