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MCG-Integration mit integrierter Versorgungsverwaltung
Durch die Integration in Milliman Care Guidelines (MCG) können Pflegedienstleiter auf Bewertungen zugreifen, die auf klinischen Richtlinien von MCG basieren, und Versorgungspläne für Patienten erstellen. Die Branchenstandardrichtlinien von MCG helfen Benutzern dabei, fundierte Entscheidungen zur Patientenversorgung zu treffen, was zu verbesserten Ergebnissen wie kürzeren Aufenthalten und höheren unabhängigen Qualitätsbewertungen führt.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud |
In der integrierten Versorgungsverwaltung können Benutzer über die Komponente "Bewertung" auf MCG-Bewertungen zugreifen. Wenn Sie Richtlinien für die MCG-Versorgung aktivieren, zeigt die Komponente "Bewertung" eine etwas andere Oberfläche an als die Standardkomponente für interne Discovery-Framework-basierte Bewertungen. Sie können über die Komponente auf interne Bewertungen, externe Bewertungen und vorgeschlagene Bewertungen zugreifen. Sie erhalten auch mehr Optionen, um die gewünschten Bewertungen schnell zu suchen und zu filtern.
Einige MCG-Bewertungen enthalten klinische Anmerkungen, Zitate und Verweise, die neben den Fragen verlinkt sind. Pflegedienstleiter können die klinische Quelle oder Referenz für eine Frage einfach überprüfen, während sie die Bewertung vornehmen. Wenn Pflegedienstleiter wichtige Informationen zur Hand haben, können sie Zeit sparen und die Glaubwürdigkeit der Bewertung sicherstellen.
Das QM-Tag in einigen Fragen zur MCG-Bewertung gibt an, dass die Frage für Berichte zu Qualitätskennzahlen wichtig ist und nicht übersprungen werden sollte.
Ähnlich wie interne, auf dem Discovery-Framework basierende Bewertungen können Benutzer Versorgungspläne aus abgeschlossenen MCG-Bewertungen mithilfe des Workflows zur OmniScript-Versorgungsplanerstellung erstellen. MCG empfiehlt Probleme, Ziele und Interventionen basierend auf den Antworten auf die Bewertung. Neben diesen Versorgungsplanelementen befindet sich das MCG-Symbol, um anzugeben, dass es sich um MCG-Empfehlungen handelt. Benutzer können über die Versorgungsplanoberfläche weitere Probleme, Ziele und Interventionen hinzufügen, sind jedoch nicht mit dem MCG-Symbol gekennzeichnet.
Es gibt verschiedene Interventionstypen, die von MCG stammen, beispielsweise "SEND intervention", die Benutzer als PDF herunterladen und an Patienten senden können.
Das Datenmodell
Die integrierte Versorgungsverwaltung verwendet neue und vorhandene Objekte in Health Cloud zum Modellieren von Daten aus dem MCG-System.
Nachdem Sie eine MCG-Bewertung verwaltet haben, werden die Metadaten der Bewertung im Objekt "Definition der externen Bewertung" in Health Cloud gespeichert. Die externe Bewertung selbst wird im Objekt "Bewertung" gespeichert, ähnlich wie interne Bewertungen. Die Bewertungsfrage wird mithilfe des Objekts "Bewertungsfrage" dargestellt und die ausgewählte Antwort wird im Objekt "Bewertungsfragenantwort" gespeichert.
Wenn Sie Versorgungspläne anhand von MCG-Bewertungen erstellen, verwenden Sie die Objekte "Versorgungsaufgabe" und "Versorgungsaufgabendetails", um Teilinterventionen darzustellen. Die von MCG empfohlenen Probleme werden dem Gesundheitszustand zugeordnet, während die Barrieren dem Versorgungsbarriere zugeordnet sind.
Im Folgenden finden Sie eine Liste der Objekte, die zum Modellieren von MCG-Daten in Health Cloud verwendet werden, sowie die Zugriffsebene, die Ihre Benutzer benötigen.
| Objekt | Zweck | Erforderlicher Zugriff |
|---|---|---|
| Definition der externen Bewertung | Stellt die Metadaten der MCG-Bewertung dar |
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| Assessment | Stellt die MCG-Bewertung dar |
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| Bewertungsfrage | Stellt eine Frage in der MCG-Bewertung dar |
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| Bewertungsfragenantwort | Die ausgewählte Antwort einer Frage |
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| Definition der vorgeschlagenen Bewertung | Eine optionale sekundäre Bewertung, die aus den Antworten auf eine primäre MCG-Bewertung vorgeschlagen wird |
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| Vorgeschlagener Bewertungsgrund | Stellt die Gründe dar, aus denen eine Bewertung vorgeschlagen wurde |
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| Versorgungsaufgabe | Eine Aufgabe im Gesundheitswesen, insbesondere Teilaufgaben für MCG-basierte Versorgungspläne |
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| Versorgungsaufgabendetails | Stellt zusätzliche Details zu einer Aufgabe im Gesundheitswesen dar |
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| Gesundheitszustand | Stellt das von MCG empfohlene Problem eines Versorgungsplans dar |
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| Versorgungsbarriere | Stellt die von MCG empfohlene soziale Determinante für die Gesundheit eines Versorgungsplans dar |
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- Vergleichen von MCG-Bewertungen mit internen Bewertungen
MCG-Bewertungen werten Patienten aus und erstellen Versorgungspläne gemäß den von MCG veröffentlichten Branchenstandardrichtlinien. Interne Bewertungen – Discovery-Framework-basierte Bewertungen, die in Salesforce konfiguriert sind – empfehlen Versorgungsplankomponenten mithilfe einer Entscheidungstabelle für Antwortempfehlungen. Obwohl beide Bewertungstypen Versorgungspläne auf der Grundlage von Patientenantworten erstellen, unterscheiden sie sich in der Funktionalität. - Einrichten Ihrer Organisation für MCG-Bewertungen und Versorgungsrichtlinien
Aktivieren Sie zum Zugreifen auf MCG-Bewertungen und Versorgungsrichtlinien in der integrierten Versorgungsverwaltung MCG-Versorgungsrichtlinien, konfigurieren Sie Remote-Standorteinstellungen, erstellen Sie Anmeldeinformationen mit Namen und erstellen Sie einen Berechtigungssatz. Verbinden Sie abschließend Health Cloud mit dem MCG-System, indem Sie eine Integrationsdefinition erstellen. - Hinzufügen von MCG-bezogenen Komponenten zu Datensatzseiten
Platzieren Sie die Komponente "Bewertung" und die Versorgungsplanoberfläche auf Datensatzseiten, damit Pflegedienstleiter MCG-Bewertungen verwalten und Versorgungspläne anhand abgeschlossener Bewertungen erstellen können. Platzieren Sie zum Verfolgen des Verlaufs einer MCG-Bewertung die Komponente "Bewertungsverlauf" auf der Bewertungsdatensatzseite. - Einrichten von Vorabfüllungen für MCG-Bewertungen
Richten Sie Vorabausfüllungen für MCG-Bewertungen ein, indem Sie unter "Setup" die Option Fragen zur MCG-Bewertung vorab ausfüllen aktivieren. Konfigurieren Sie dann die Offenlegung für vorausgefüllte Bewertungen und geben Sie den Rückblickszeitraum an. Wenn Bewertungsvorausfüllungen aktiviert sind, füllt die integrierte Versorgungsverwaltung automatisch die neu gestartete MCG-Bewertung eines Patienten anhand der neuesten und relevantesten Antworten aus zuvor gesendeten Antworten für dieselbe Bewertung voraus. - Einrichten von vorgeschlagenen Bewertungsantworten für MCG-Bewertungen
Aktivieren Sie "Vorgeschlagene Antworten für MCG-Bewertungen" und führen Sie die Datenquellen für die Vorschläge zusammen, um Pflegedienstleitern den Zugriff auf intelligente Vorschläge für MCG-Bewertungsfragen zu erleichtern. - Automatisches Speichern für MCG-Bewertungen aktivieren
Aktivieren Sie das automatische Speichern für MCG-Bewertungen, damit Pflegedienstleiter Bewertungen verwalten können, ohne sich Gedanken über Datenverluste machen zu müssen. Während Pflegedienstleiter Bewertungsantworten eingeben, wird die Bewertung automatisch alle paar Sekunden gespeichert. - Konfigurieren von MCG-Bewertungen für Experience Cloud-Sites
Fügen Sie Ihrer Site die Komponente "Bewertungen für externe Benutzer" hinzu, konfigurieren Sie die Integrationsdefinition für externe Bewertungen für MCG-Bewertungen und weisen Sie die erforderlichen Berechtigungen zu, damit Community-Benutzer MCG-Bewertungen auf Experience Cloud-Sites abschließen können.
