Loading
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Konfigurer MCG-vurderinger for Experience Cloud-lokalitet

          Konfigurer MCG-vurderinger for Experience Cloud-lokalitet

          Hvis du vil gøre det muligt for fællesskabsbrugere at fuldføre MCG-vurderinger på Experience Cloud-lokaliteter, skal du føje komponenten Eksterne brugervurderinger til din lokalitet, konfigurere definitionen af den eksterne vurderingsintegration for MCG-vurderinger og tildele de krævede tilladelser.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience

          Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition

          Brugertilladelser påkrævet
          Hvis du vil bruge Experience Cloud til Health Cloud: Tilføjelsesprogramlicensen Customer Community til Health Cloud eller Customer Community Plus til Health Cloud
          Hvis du vil bruge Experience Cloud til vurderinger: Tilladelsessættet Assessment Envelope for Community-brugere
          1. Opret en ekstern legitimationsoplysning, en navngivet legitimationsoplysning, et tilladelsessæt med den eksterne legitimationsoplysnings grundlæggende adgang aktiveret og en integrationsdefinition. Se Opsæt din organisation for MCG-vurderinger og behandlingsretningslinjer.
          2. Hvis du vil aktivere adgang til MCG-vurderinger for fællesskabsbrugere, skal du konfigurere din Experience Cloud-lokalitet med komponenten Eksterne brugervurderinger. Se Opsæt vurderinger for en Experience Cloud-lokalitet.
          3. Tildel fællesskabsbrugere det tilladelsessæt, du oprettede, med den eksterne legitimationsoplysnings grundlæggende adgang aktiveret.
            1. Skriv Brugere i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Brugere.
            2. Klik på den fællesskabsbruger, som du vil tildele tilladelsessættet til.
            3. Klik på Tildelinger for tilladelsessæt.
            4. Flyt tilladelsessættet til afsnittet Aktiverede tilladelsessæt.
            5. Gem dine ændringer.
          4. Hvis du vil aktivere adgang til MCG-vurderinger på Experience Cloud-lokaliteter, skal du tildele læseadgang for objektet Definition på ekstern vurdering til fællesskabsbrugere.
          5. Opret en skrivebeskyttet delingsregel for objektet Definition på ekstern vurdering.
            1. Skriv Delingsindstillinger i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Delingsindstillinger.
            2. Find og vælg Eksterne vurderingsdefinitioner.
            3. Klik på Ny på den relaterede liste Delingsregler.
            4. Angiv betegnelsesnavn og regelnavn.
            5. For regeltypen skal du vælge Baseret på kriterium.
            6. Angiv de felt-, operator- og værdikriterier, som registreringerne skal matche, før de inkluderes i delingsreglen.
            7. For Del med skal du vælge Offentlige grupper og derefter Alle kundeportalbrugere.
            8. Vælg Skrivebeskyttet for Adgangsniveau.
            9. Gem dine ændringer.

          Behandlingsmanagers kan nu sende MCG-vurderinger for fællesskabsmedlemmer, der skal fuldføres på Experience Cloud-lokaliteter. Når et medlem har fuldført en vurdering, opdateres statussen for det tilsvarende vurderingsoverskriftselement til Afventer gennemgang. Behandlingsmanageren gennemser den fuldførte vurdering og indsender den derefter.

           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article