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            Konfigurieren von MCG-Bewertungen für Experience Cloud-Sites

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            Konfigurieren von MCG-Bewertungen für Experience Cloud-Sites

            Fügen Sie Ihrer Site die Komponente "Bewertungen für externe Benutzer" hinzu, konfigurieren Sie die Integrationsdefinition für externe Bewertungen für MCG-Bewertungen und weisen Sie die erforderlichen Berechtigungen zu, damit Community-Benutzer MCG-Bewertungen auf Experience Cloud-Sites abschließen können.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience

            Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Verwenden von Experience Cloud für Health Cloud: Add-On-Lizenz "Kunden-Community für Health Cloud" oder "Kunden-Community Plus für Health Cloud"
            Verwenden von Experience Cloud für Bewertungen: Berechtigungssatz "Bewertungsumschlag für Community-Benutzer"
            1. Erstellen Sie externe Anmeldeinformationen, Anmeldeinformationen mit Namen, einen Berechtigungssatz mit aktiviertem Hauptzugriff auf externe Anmeldeinformationen und eine Integrationsdefinition. Entsprechende Informationen finden Sie unter Einrichten Ihrer Organisation für MCG-Bewertungen und Versorgungsrichtlinien.
            2. Konfigurieren Sie Ihre Experience Cloud-Site mit der Komponente "Bewertungen externer Benutzer", um Community-Benutzern den Zugriff auf MCG-Bewertungen zu ermöglichen. Entsprechende Informationen finden Sie unter Einrichten von Bewertungen für eine Experience Cloud-Site.
            3. Weisen Sie Community-Benutzern den Berechtigungssatz zu, den Sie mit aktiviertem Hauptzugriff auf externe Anmeldeinformationen erstellt haben.
              1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Benutzer ein und wählen Sie Benutzer aus.
              2. Klicken Sie auf den Community-Benutzer, dem Sie den Berechtigungssatz zuweisen möchten.
              3. Klicken Sie auf Berechtigungssatzzuweisungen.
              4. Verschieben Sie den Berechtigungssatz in den Abschnitt "Aktivierte Berechtigungssätze".
              5. Speichern Sie Ihre Änderungen.
            4. Weisen Sie Community-Benutzern Lesezugriff für das Objekt "Definition der externen Bewertung" zu, um den Zugriff auf MCG-Bewertungen auf Experience Cloud-Sites zu aktivieren.
            5. Erstellen Sie eine Freigaberegel für den Lesezugriff für das Objekt "Definition der externen Bewertung".
              1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Freigabeeinstellungen ein und wählen Sie Freigabeeinstellungen aus.
              2. Suchen Sie externe Bewertungsdefinitionen und wählen Sie diese Option aus.
              3. Klicken Sie in der Themenliste "Freigaberegeln" auf Neu.
              4. Geben Sie den Bezeichnungs- und Regelnamen ein.
              5. Wählen Sie Basierend auf Kriterien als Regeltyp aus.
              6. Geben Sie die Feld-, Operator- und Wertkriterien an, mit denen Datensätze übereinstimmen müssen, um von der Freigaberegel erfasst zu werden.
              7. Wählen Sie für "Freigeben für" die Option Öffentliche Gruppen und dann Alle Kundenportalbenutzer aus.
              8. Wählen Sie für "Zugriffsebene" die Option Nur Lesezugriff aus.
              9. Speichern Sie Ihre Änderungen.

            Pflegedienstleiter können nun MCG-Bewertungen senden, die Community-Mitgliedern auf Experience Cloud-Sites zur Verfügung stehen. Nachdem ein Mitglied eine Bewertung abgeschlossen hat, wird der Status des entsprechenden Bewertungsumschlagelements auf "Überprüfung ausstehend" aktualisiert. Der Pflegedienstleiter überprüft die abgeschlossene Bewertung und sendet sie dann ein.

             
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