Loading
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Konfigurere MCG-vurderinger for Experience Cloud-nettsteder

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Helse

            Konfigurere MCG-vurderinger for Experience Cloud-nettsteder

            For å gi fellesskapsbrukere mulighet til å utføre MCG-vurderinger på Experience Cloud-nettsteder legger du til komponenten Eksterne brukervurderinger på nettstedet, konfigurerer definisjonen for ekstern vurdering for MCG-vurderinger og tildeler de nødvendige tillatelsene.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience

            Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition
            Nødvendige brukertillatelser
            For å bruke Experience Cloud for Health Cloud: Tilleggslisensen Customer Community for Health Cloud eller Customer Community Plus for Health Cloud
            For å bruke Experience Cloud for vurderinger: Tillatelsessettet Vurderingsomslag for fellesskapsbrukere
            1. Opprett en ekstern legitimasjon, en navngitt legitimasjon, et tillatelsessett med hovedtilgang til den eksterne legitimasjonen aktivert, og en integrasjonsdefinisjon. Se Konfigurere organisasjonen for MCG-vurderinger og behandlingsretningslinjer.
            2. For å aktivere tilgang til MCG-vurderinger for fellesskapsbrukere konfigurerer du Experience Cloud-nettstedet med komponenten Eksterne brukervurderinger. Se Konfigurere vurderinger for et Experience Cloud-nettsted.
            3. Tildel fellesskapsbrukere tillatelsessettet du opprettet, med hovedtilgangen for ekstern legitimasjon aktivert.
              1. Skriv inn Brukere i Hurtigsøk-feltet i Oppsett og velg Brukere.
              2. Klikk på fellesskapsbrukeren du vil tildele tillatelsessettet til.
              3. Klikk på Tillatelsessettildelinger.
              4. Flytt tillatelsessettet til delen Aktiverte tillatelsessett.
              5. Lagre endringene.
            4. For å aktivere tilgang til MCG-vurderinger på Experience Cloud-nettsteder tildeler du lesetilgang for objektet Definisjon av ekstern vurdering til fellesskapsbrukere.
            5. Opprett en Skrivebeskyttet-delingsregel for objektet Definisjon av ekstern vurdering.
              1. Skriv inn Innstillinger for deling i Hurtigsøk-feltet i Oppsett og velg Innstillinger for deling.
              2. Finn og velg Definisjoner av ekstern vurdering.
              3. Klikk på Ny i den relaterte listen Delingsregler.
              4. Skriv inn etikettnavnet og navnet på regelen.
              5. Velg Basert på kriterier som regeltype.
              6. Angi felt-, operator- og verdikriteriene som poster må samsvare med for å bli inkludert i delingsregelen.
              7. For Del med velger du Felles grupper og deretter Alle kundeportalbrukere.
              8. Velg Bare lese for Tilgangsnivå.
              9. Lagre endringene.

            Behandlingsledere kan nå sende MCG-vurderinger som fellesskapsmedlemmer kan fullføre på Experience Cloud-nettsteder. Når et medlem har fullført en vurdering, oppdateres statusen til det tilsvarende vurderingsomfangselementet til Ventende gjennomgang. Behandlingslederen ser gjennom den fullførte vurderingen og sender den.

             
            Laster
            Salesforce Help | Article