Loading
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Konfigurera MCG-bedömningar för Experience Cloud-webbplats

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Hälsa

            Konfigurera MCG-bedömningar för Experience Cloud-webbplats

            För att låta diskussionsgruppanvändare utföra MCG-bedömningar på Experience Cloud-webbplatser, lägg till komponenten Externa användarbedömningar på din webbplats, konfigurera definitionen av extern utvärderingsintegrering för MCG-bedömningar och tilldela de behörigheter som behövs.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience

            Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions.
            Användarbehörigheter som krävs för att
            Använda Experience Cloud för Health Cloud: Tilläggslicensen Customer Community för Health Cloud eller Customer Community Plus för Health Cloud
            Använda Experience Cloud för bedömningar: Behörighetsuppsättningen Bedömningskuvert för diskussionsgruppanvändare
            1. Skapa en extern autentiseringsuppgift, en autentiseringsuppgift, en behörighetsuppsättning med den externa autentiseringsuppgiftens principåtkomst aktiverad och en integreringsdefinition. Se Konfigurera din organisation för MCG-bedömningar och vårdriktlinjer.
            2. För att aktivera åtkomst till MCG-bedömningar för diskussionsgruppanvändare, konfigurera din Experience Cloud-webbplats med komponenten Externa användarbedömningar. Se Konfigurera utvärderingar för en Experience Cloud-webbplats.
            3. Tilldela diskussionsgruppanvändare den behörighetsuppsättning du skapade med den externa principåtkomsten aktiverad.
              1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Användare och välj Användare.
              2. Klicka på den diskussionsgruppanvändare du vill tilldela behörighetsuppsättningen till.
              3. Klicka på Tilldelningar av behörighetsuppsättningar.
              4. Flytta behörighetsuppsättningen till sektionen Aktiverade behörighetsuppsättningar.
              5. Spara dina ändringar.
            4. För att aktivera åtkomst till MCG-bedömningar på Experience Cloud-webbplatser, tilldela åtkomsten Läs för objektet Extern bedömningsdefinition till diskussionsgruppanvändare.
            5. Skapa en skrivskyddad delningsregel för objektet Extern bedömningsdefinition.
              1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Delningsinställningar och välj Delningsinställningar.
              2. Hitta och välj Externa bedömningsdefinitioner.
              3. I den relaterade listan Delningsregler, klicka på Ny.
              4. Ange etikettnamn och regelnamn.
              5. För regeltypen, välj Baserad på kriterium.
              6. Ange kriterierna för fält, operator och värde som poster måste matcha för att inkluderas i delningsregeln.
              7. För Dela med, välj Offentliga grupper och sedan Alla kundportalanvändare.
              8. För åtkomstnivå, välj Skrivskyddat.
              9. Spara dina ändringar.

            Vårdansvariga kan nu skicka MCG-bedömningar för diskussionsgruppmedlemmar att fylla i på Experience Cloud-webbplatser. När en medlem har slutfört en bedömning uppdateras statusen för motsvarande objekt i bedömningskuvertet till Väntar på granskning. Biståndshandläggaren går igenom den ifyllda bedömningen och skickar sedan in den.

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article