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Configurar avaliações e recomendações
Para dar aos usuários recomendações ao criar ou atualizar planos de cuidados, crie primeiro uma avaliação que eles possam usar para coletar informações dos pacientes. Em seguida, mapeie as perguntas e suas respostas para recomendações adequadas. Por fim, configure uma tabela de decisão para processar esse mapeamento.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com o Health Cloud |
Aqui está um vídeo do processo para ajudá-lo a começar.
Se você não puder assistir ao vídeo no modo de tela cheia, abra o vídeo em uma nova guia: 
Configurar avaliações e recomendações para Gerenciamento de cuidados integrado no Health Cloud .
- Criar uma avaliação
Os gerentes de cuidados usam avaliações para coletar informações dos pacientes. Para que uma avaliação seja compatível com o Gerenciamento de cuidados integrado, suas perguntas devem ser do tipo seleção única ou seleção múltipla e as respostas para essas perguntas devem ter menos de 255 caracteres. - Mapear respostas a recomendações
Para mapear as opções de resposta à pergunta de avaliação às recomendações correspondentes, use o objeto Recomendação de resposta à pergunta de avaliação. - Configurar uma tabela de decisão
O Gerenciamento de cuidados integrado usa Tabelas de decisão para processar como as respostas e recomendações da pergunta de avaliação são mapeadas. A configuração da tabela de decisão deve ser a última etapa na configuração de dados para o Gerenciamento de cuidados integrado. Se você mapear mais respostas e recomendações depois de configurar uma tabela de decisão, deverá atualizar essa tabela de decisão. - Configurar avaliações sugeridas para avaliações do Discovery Framework
Na conclusão de uma avaliação interna baseada no Discovery Framework, um paciente recebe avaliações secundárias com base em suas respostas à avaliação primária. Para habilitar avaliações sugeridas para avaliações internas, clone e configure o procedimento de integração HealthCloudICMGetSuggestedAssessmentsforInternalAssessment. Ative Avaliações sugeridas para avaliações internas em Configuração. Em seguida, crie mapeamentos entre avaliações principais e avaliações sugeridas usando o objeto Recomendação de resposta à pergunta da avaliação e criando uma tabela de decisão. - Configurar preenchimentos de avaliação
Para habilitar avaliações pré-preenchidas para avaliações internas baseadas no Discovery Framework, clone o procedimento de integração HealthCloudICMPrefillAssessmentQuestionResponses. Em seguida, integre-o ao OmniScript da avaliação para a qual você deseja habilitar o preenchimento. Com o pré-preenchimento de avaliação habilitado, o Gerenciamento de cuidados integrado preenche automaticamente a avaliação recém-iniciada de um paciente com base nas respostas mais recentes e relevantes de respostas enviadas anteriormente para a mesma avaliação. - Respostas de avaliação sugeridas
As respostas de avaliação sugeridas para avaliações internas baseadas no Discovery Framework e avaliações do MCG ajudam os gerentes de cuidados a administrar avaliações com mais eficiência. As sugestões são derivadas de fontes como respostas de avaliação anteriores e percepções baseadas em IA generativa do Einstein com base em dados de membros. - Experiência de pesquisa unificada para avaliações
A Experiência de pesquisa unificada permite que os gerentes de cuidados encontrem avaliações internas baseadas no Discovery Framework e avaliações externas, como avaliações do MCG, em uma única barra de pesquisa. Os gerentes de cuidados podem encontrar a Experiência de pesquisa não integrada na guia Biblioteca de avaliações do componente Avaliação. - Acesso histórico com conhecimento em versão para avaliações internas
Para permitir que os gerentes de cuidados abram avaliações internas concluídas com base no Discovery Framework e visualizem respostas históricas no contexto original, habilite a Visualização de histórico com conhecimento de versão para avaliações internas. Essa visualização ajuda os gerentes de cuidados a entender melhor a jornada de saúde de um paciente acessando avaliações concluídas, independentemente da versão atual. - Avaliações sugeridas de IA generativa
Configure Avaliações sugeridas de IA generativa para fornecer aos usuários sugestões de avaliação baseadas em IA com base no perfil de um paciente no Agentforce Health, no Data 360 e em fontes externas sem cópia.Avaliações sugeridas de IA generativa estão disponíveis para avaliações internas baseadas no Discovery Framework e para avaliações do MCG.
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