La Gestion des soins intégrée utilise des tableaux de décision pour traiter le mappage des réponses aux questions d'évaluation et des recommandations. La configuration du tableau de décision doit être la dernière étape de votre configuration des données pour Gestion des soins intégrée. Si vous mappez plus de réponses et de recommandations après avoir configuré un tableau de décision, vous devez ensuite actualiser ce tableau de décision.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud
Autorisations utilisateur requises
Pour créer, modifier et activer un tableau de décision :
Profil Administrateur système
Dans Configuration, saisissez Tableaux de décision dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Tableaux de décision.
Cliquez sur Nouveau, sélectionnez Créer un tableau de décision, puis cliquez sur Suivant.
Saisissez un nom, un nom d'API et une description pour le tableau de décision.
Ce nom d'API ne peut contenir que des caractères de soulignement et alphanumériques, et il doit être unique dans votre organisation pour cette entité. Il doit commencer par une lettre, ne pas inclure d’espace, ne pas se terminer pas un trait de soulignement et ne doit pas contenir deux traits de soulignement consécutifs. Dans des packages gérés, ce champ évite les conflits de nom lors de l'installation de packages.
Dans le champ Objet source, sélectionnez Question d'évaluation Réponse Recommandation.
Cliquez sur Suivant.
Sur la ligne ID de version de la question d'évaluation, sélectionnez Saisie facultative dans le champ Type de colonne et Égal à dans le champ Opérateur.
Sur la ligne ID de processus Omni, sélectionnez Entrée facultative dans le champ Type de colonne et Égal à dans le champ Opérateur.
Dans la ligne Réponse de texte, sélectionnez Saisie facultative dans le champ Type de colonne et Égal à dans le champ Opérateur.
Sur la ligne ID de référence de recommandation, sélectionnez Sortie dans le champ Type de colonne.
Cliquez sur Suivant.
Définissez les conditions et la logique personnalisée sur Toutes les conditions sont remplies (AND).
Enregistrez votre tableau de décision.
Une fois le tableau de décision créé, cliquez sur Activer.
L'activation du tableau de décision peut prendre plusieurs minutes. Une fois le processus terminé, le statut du tableau de décision change en Actif.
Si vous mappez d'autres réponses et recommandations après la configuration du tableau de décision, revenez dans le tableau de décision, puis cliquez sur Actualiser.
Pour plus d'informations sur les tableaux de décision, consultez Tableau de décision.
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