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          设置决策表

          设置决策表

          集成护理管理使用决策表来处理如何映射评估问题回复和建议。设置决策表必须是集成护理管理数据设置的最后一步。如果您在设置决策表后映射更多响应和建议,则必须刷新该决策表。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience

          适用于:带 Health Cloud 的 EnterpriseUnlimited Edition

          所需用户权限
          创建、编辑和激活决策表: 系统管理员简档
          1. 从“设置”中,在快速查找方框中输入决策表,然后选择决策表
          2. 单击新建,然后选择创建决策表,然后单击下一步
          3. 输入决策表的名称、API 名称和描述。
            API 名称只能包含下划线和字母数字字符,并且对于此实体,必须在贵组织中唯一。它必须以字母开头,不包括空格,不以下划线结束,同时不能包括两个连续的下划线。在受管软件包中,此字段会阻止软件包安装的命名冲突。
          4. 在源对象字段中,选择评估问题回复推荐
          5. 单击下一步
          6. 评估问题版本 ID 行中,在列类型字段中选择可选输入,在运算符字段中选择等于
          7. 全方位进程 ID 行中,在列类型字段中选择可选输入,在运算符字段中选择等于
          8. 文本响应行中,在列类型字段中选择可选输入,在运算符字段中选择等于
          9. 推荐参考 ID 行中,在列类型字段中选择输出
          10. 单击下一步
          11. 将条件和自定义逻辑设置为所有条件满足 (AND)。
          12. 保存您的决策表。
          13. 创建决策表后,单击激活
            激活决策表可能需要几分钟时间。在流程完成时,决策表的状态会更改为“活动”

          如果您在设置决策表后映射更多回复和建议,请返回决策表并单击刷新

          要了解有关决策表的更多信息,请参阅决策表

           
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          Salesforce Help | Article