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          推奨調査の回答

          推奨調査の回答

          ディスカバリーフレームワークベースの内部評価と MCG 評価に対する推奨評価回答により、ケアマネージャーは評価をより効率的に管理できます。提案は、以前の調査の回答や、メンバー データに基づくEinstein生成AI搭載インサイトなどのソースから取得されます。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience

          使用可能なエディション: Enterprise Edition および Unlimited Edition

          次の調査の質問のデータ型では、推奨回答がサポートされます。

          • チェックボックス
          • Multiselect
          • 選択
          • ラジオ
          • RadioGroup
          • テキスト
          • TextArea

          ケアマネージャーが評価を開くと、推奨の回答が読み込まれるまで数秒かかることがあります。回答が推奨されている調査の質問の横に推奨回答アイコンが表示されます。ケアマネージャーはアイコンをクリックし、提案とそのソースを確認して、提案を破棄または適用できます。

          ディスカバリーフレームワークベースの内部評価の推奨回答を設定するには、「推奨評価回答の設定」を参照してください。

          MCG 評価の推奨回答を設定するには、「Set Up Suggested Assessment Responses for MCG Assessments」を参照してください。

           
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          Salesforce Help | Article