Få mere at vide om hjemmets sundhed

Home Health-brugere

Brugere med forskellige roller arbejder på forskellige aspekter af Home Health. Baseret på din organisations roller og personaer opsætter du profiler for disse brugere.

• Planlægger skrivebordsjob og planlægger besøg for hjemmebehandlingstjenester.
• Behandlingskoordinatorer arbejder med skrivebordsjob og administrerer tilbud og budgetter for hjemmebeskyttelsestjenester.
• Behandlingsressourcer arbejder i felten og besøger patientsteder for at behandle patienter. Afhængig af deres adgangsniveau til kliniske data kan behandlingsressourcer klassificeres yderligere som klinikere og behandlere.
• Patienter modtager behandling hjemmefra læger og behandlere. Patienter kan bruge Home Health's dedikerede Experience Cloud-lokalitet til nemt at administrere deres hjemmebesøg og forblive forbundet med deres hjemmebehandlingsbureau.

Felthandlinger

Behandlingsressourcer kan bruge Home Health på Field Service Mobile-appen til at holde styr på deres arbejde i felten. Med appen kan behandlingsressourcer se de besøg, der er tildelt til dem, og de opgaver, de skal udføre under hvert besøg. Behandlingsressourcer kan også generere rapporter baseret på skabeloner, og hvis de har de rigtige tilladelser, kan de se patientens kliniske oplysninger.

Besøgstyper

Home Health understøtter to typer besøg:

• Behandlingsstartbesøg for en indledende vurdering
• Tilbagevendende besøg for at levere de krævede tjenester

Med Home Health kan dine brugere planlægge den fulde række af tilbagevendende besøg på en gang. Home Health tager sig af at oprette hvert individuelt besøg og tildele de relevante behandlingsressourcer, mens du går videre til den næste opgave.

Besøgstildeling

Home Health bruger forbedret planlægningsoptimering til at sikre, at behandlingsressourcer bruger mere tid på at hjælpe patienter og mindre tid på at rejse til aftaler. Home Health opdaterer også automatisk besøgstildelinger, når en behandlingsressource anmoder om fridage, der er i konflikt med deres besøgstildelinger. Hvis du vil give planlæggere forbedret synlighed og større kontrol over tildeling af behandlingsressourcer, giver Home Health dem mulighed for manuelt at vælge den mest egnede ressource fra et sæt af anbefalinger. Planlæggere kan også gentildele besøg til forskellige behandlingsressourcer i grupper.

Patientberettigelsesbekræftelse

Home Health hjælper brugere med at sætte fart på planlægningen af tilbagevendende besøg med en forenklet, tidsbesparende løsning til patientberettigelsesbekræftelse. Når planlæggere opretter tilbagevendende besøg, bekræfter Home Health's indbyggede forløb, om patienten er berettiget ved at kontrollere for en aktiv medlemsplan og fordelsdækning af typen Home Health. Hvis patienten er berettiget, vises der en meddelelse, der angiver det samme. Denne automatiserede baggrundskontrol hjælper planlæggere med at reducere gentagne trin til bekræftelse af berettigelse og hjælper dem med at undgå eventuelle utilsigtede manuelle fejl under bekræftelse.

Elektronisk besøgsbekræftelse

Home Health's omfattende løsning til EVV (Electronic Visit Verification) gør det muligt for et hjemmebeskyttelsesbureau at spore behandlingsressourcebesøg og bekræfte, at en patient modtager de tjenester, der er godkendt i deres behandlingsplaner. Denne bekræftelse giver nøjagtige og opdaterede besøgsdata, der efterfølgende reducerer upassende fakturering, sikrer mod bedrageri og hjælper med fremtidige revisioner. Sammen med at opnå overholdelse af bestemmelser ser dit hjemmebehandlingsbureau også forbedret hjemmebesøgsovervågning, hurtigere betalinger på grund af elimineret papirarbejde og bedre planlægning og kommunikation.