Meer informatie over gezondheid thuis

Thuisgezondheidsgebruikers

Gebruikers met verschillende rollen werken aan verschillende aspecten van Thuisgezondheid. Stel op basis van de rollen en identiteiten van uw organisatie profielen in voor deze gebruikers.

• Plannen bureautaken en bezoeken plannen voor thuiszorgservices.
• Zorgcoördinatoren werken aan bureautaken en beheren offertes en budgettering van thuiszorgdiensten.
• Zorgresources werken in het veld en bezoeken patiëntenhuizen om zorg te bieden aan patiënten. Afhankelijk van hun toegangsniveau tot klinische gegevens kunt u zorgresources verder classificeren als clinici en zorgverleners.
• Patiënten krijgen thuis zorg van clinici en zorgverleners. Patiënten kunnen de speciale Experience Cloud-site van Home Health gebruiken om gemakkelijk hun huisbezoeken te beheren en in contact te blijven met hun thuiszorgorganisatie.

Veldbewerkingen

Zorgresources kunnen Thuiszorg gebruiken in de mobiele Field Service-app om hun werk in het veld bij te houden. Met de app kunnen zorgresources zien welke bezoeken aan hen zijn toegewezen en welke taken ze tijdens elk bezoek moeten uitvoeren. Zorgresources kunnen ook rapporten genereren op basis van sjablonen en als ze de juiste machtigingen hebben, kunnen ze de klinische gegevens van de patiënt zien.

Bezoektypen

Home Health ondersteunt twee typen bezoeken:

• Start van het zorgbezoek voor een eerste beoordeling
• Terugkerende bezoeken voor het leveren van de vereiste services

Met Home Health kunnen uw gebruikers de volledige reeks terugkerende bezoeken in één keer plannen. Home Health maakt elk individueel bezoek en wijst de juiste zorgresources toe terwijl uw gebruikers doorgaan naar de volgende taak.

Bezoektoewijzing

Home Health maakt gebruik van uitgebreide planningsoptimalisering om ervoor te zorgen dat zorgresources meer tijd besteden aan het assisteren van patiënten en minder tijd besteden aan het reizen naar afspraken. Home Health werkt bezoektoewijzingen ook automatisch bij wanneer een zorgresource verlof aanvraagt dat conflicteert met diens bezoektoewijzingen. Om planners een betere zichtbaarheid en meer controle over de toewijzing van zorgresources te geven, kunnen ze met Thuiszorg handmatig de meest geschikte resource selecteren uit een set aanbevelingen. Ook kunnen planners bezoeken in bulk opnieuw toewijzen aan verschillende zorgresources.

Verificatie van aanspraak van patiënt

Home Health helpt gebruikers om de planning van terugkerende bezoeken te versnellen met een vereenvoudigde, tijdbesparende oplossing voor de verificatie van patiëntenrechten. Wanneer planners terugkerende bezoeken maken, controleert de ingebouwde stroom van Thuisgezondheid of de patiënt in aanmerking komt door te controleren op een actief ledenplan en een voordeeldekking van het type Thuisgezondheid. Als de patiënt in aanmerking komt, wordt er een bericht weergegeven dat hetzelfde aangeeft. Deze geautomatiseerde achtergrondcontrole helpt planners om terugkerende stappen voor aanspraakverificatie te beperken en helpt hen onbedoelde handmatige fouten tijdens de verificatie te voorkomen.

Elektronische bezoekverificatie

Met de uitgebreide oplossing voor elektronische bezoekverificatie (EVV) van Home Health kan een thuiszorgorganisatie bezoeken aan zorgresources bijhouden en controleren of een patiënt de services ontvangt die zijn toegestaan in zijn of haar zorgplannen. Deze verificatie biedt nauwkeurige en actuele bezoekgegevens die vervolgens ongepaste facturering verminderen, bescherming bieden tegen fraude en helpen bij toekomstige controles. Naast het behalen van naleving van de regelgeving ziet uw thuiszorginstelling ook een verbeterd overzicht van huisbezoeken, snellere betalingen als gevolg van overbodig papierwerk en betere planning en communicatie.