Lære om hjemmehelse

Hjemmebehandlingsbrukere

Brukere med forskjellige roller arbeider med forskjellige aspekter ved Hjemmebehandling. Basert på organisasjonens roller og personligheter, konfigurerer du profiler for disse brukerne.

• Planlegger jobbsteder og planlegger besøk for hjemmebehandlingstjenester.
• Behandlingskoordinatorer arbeider med skrivebordsjobber og behandler tilbud og budsjettering av hjemmebehandlingstjenester.
• Behandlingsressurser arbeider i felten og besøker pasienthjem for å gi behandling til pasienter. Avhengig av tilgangsnivået til kliniske data kan du klassifisere behandlingsressurser ytterligere som klinikere og behandlere.
• Pasienter får behandling hjemmefra leger og behandlere. Pasienter kan bruke Home Healths dedikerte Experience Cloud-nettsted til å enkelt behandle hjemmebesøk og holde kontakten med hjemmebehandlingsorganisasjonen.

Feltoperasjoner

Behandlingsressurser kan bruke Hjemmebehandling i Field Service-mobilappen til å holde oversikt over arbeidet sitt i felten. Med appen kan behandlingsressurser se besøkene som er tildelt dem, og oppgavene de må utføre under hvert besøk. Behandlingsressurser kan også generere rapporter basert på maler, og hvis de har de riktige tillatelsene, kan de se pasientens kliniske informasjon.

Besøkstyper

Home Health støtter to typer besøk:

• Start-of-care-besøk for en første vurdering
• Gjentagende besøk for å levere de nødvendige tjenestene

Med Hjemmebehandling kan brukerne planlegge hele serien med gjentagende besøk på én gang. Starttilstand oppretter hvert enkelt besøk og tildeler de riktige behandlingsressursene mens brukerne går videre til neste oppgave.

Besøkstildeling

Hjemmebehandling bruker forbedret planleggingsoptimalisering for å sikre at behandlingsressurser bruker mer tid på å hjelpe pasienter og mindre tid på å reise til avtaler. Starttilstand oppdaterer også automatisk besøktildelinger når en behandlingsressurs ber om fri som er i konflikt med besøktildelinger. For å gi planleggere bedre synlighet og bedre kontroll over tildeling av behandlingsressurser lar Hjemmebehandling dem manuelt velge den mest egnede ressursen fra et sett anbefalinger. Planleggere kan også tildele besøk på nytt til forskjellige behandlingsressurser samlet.

Bekreftelse av pasientberettigelse

Hjemmebehandling hjelper brukere med å raskere planlegge gjentagende besøk med en forenklet, tidsbesparende løsning for bekreftelse av pasientberettigelse. Når planleggere oppretter gjentagende besøk, kontrollerer Home Healths innebygde flyt om pasienten er berettiget, ved å sjekke om det er en aktiv medlemsplan og fordelsdekning av typen Home Health. Hvis pasienten er berettiget, vises det en melding som angir det samme. Denne automatiserte bakgrunnskontrollen hjelper planleggere med å redusere antall gjentagende bekreftelsestrinn for berettigelse, og hjelper dem med å unngå eventuelle utilsiktede manuelle feil under bekreftelse.

Elektronisk besøksbekreftelse

Hjemmebehandlingens omfattende løsning for elektronisk besøksbekreftelse (EVV) lar et hjemmebehandlingsorgan spore behandlingsressursbesøk og kontrollere at en pasient mottar tjenestene som er godkjent i behandlingsplanene. Denne bekreftelsen gir nøyaktige og oppdaterte besøksdata som deretter reduserer upassende fakturering, beskytter mot svindel og hjelper med fremtidige revisjoner. I tillegg til å oppnå samsvar med forskrifter ser hjemmets helsetjeneste også forbedret hjemmebesøksovervåking, raskere betalinger på grunn av eliminert papirarbeid og bedre planlegging og kommunikasjon.