Loading
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Сведения о здоровье на дому

          Сведения о здоровье на дому

          Ознакомьтесь с разными пользователями функции «Здоровье на дому», операциями на уровне поля, связанными с посещениями на дому, а также типами посещений и назначениями. Узнайте о бизнес-процессах проверки права пациента и электронной проверки посещения, которые ускоряют и упрощают операции посещения на дому.

          Главная Пользователи здравоохранения

          Пользователи с разными ролями работают над разными аспектами здоровья на дому. На основе ролей и образа организации настройте профили для этих пользователей.

          • Планировщики работают на дому и планируют посещения для медицинских служб на дому.
          • Координаторы по уходу работают на дому и управляют сметой и бюджетированием услуг по уходу на дому.
          • Ресурсы по уходу работают на выезде и посещают дома пациентов для предоставления ухода за пациентами. В зависимости от их уровня доступа к клиническим данным, можно дополнительно классифицировать ресурсы по уходу как врачей и сиделок.
          • Пациенты получают помощь на дому от врачей и лиц, осуществляющих уход. Пациенты могут использовать специальный сайт Experience Cloud для улучшения управления посещениями на дому и связи с медицинским учреждением на дому.

          Полевые операции

          Медицинские ресурсы могут использовать «Здоровье на дому» в мобильном приложении Field Service Mobile, чтобы отслеживать свою работу на выезде. С помощью приложения ресурсы по уходу могут просматривать назначенные им посещения и задачи, которые они должны выполнять во время каждого посещения. Медицинские ресурсы также могут создавать отчеты на основе шаблонов, и при наличии соответствующих полномочий они могут просматривать клинические данные пациента.

          Типы посещений

          Home Health поддерживает два типа посещений:

          • Посещение учреждения по уходу для первичной оценки
          • Повторяющиеся посещения для предоставления необходимых услуг

          С помощью функции «Здоровье на дому» пользователи могут запланировать полную серию повторяющихся посещений за один раз. Home Health создает каждое отдельное посещение и назначает соответствующие ресурсы по уходу, пока пользователи переходят к следующей задаче.

          Назначение посещения

          Главная Здоровье использует расширенную оптимизацию расписания, чтобы ресурсы по уходу тратили больше времени на помощь пациентам и меньше времени в пути на встречи. Главная Здоровье также автоматически обновляет назначения посещений, когда медицинский ресурс запрашивает отгул, который противоречит их назначениям посещения. Чтобы предоставить планировщикам расширенную видимость и больший контроль над назначением ресурсов по уходу, «Начальное здоровье» позволяет им вручную выбрать наиболее подходящий ресурс из набора рекомендаций. Также, планировщики могут переназначить посещения разным ресурсам по уходу в пакете.

          Проверка права пациента

          Главная Здоровье помогает пользователям ускорить планирование повторяющихся посещений с помощью упрощенного, экономного решения для проверки права пациента. Когда планировщики создают повторяющиеся посещения, встроенный поток «Здоровье на дому» проверяет наличие у пациента права на участие, проверяя активный план участника и покрытие бонусов типа «Здоровье на дому». Если пациент имеет право на получение, появляется соответствующее сообщение. Эта автоматическая фоновая проверка помогает планировщикам сократить повторяющиеся этапы проверки права и помогает избежать непреднамеренных ошибок вручную во время проверки.

          Проверка электронного посещения

          Комплексное решение Home Health для электронной проверки посещений (EVV) позволяет медицинскому учреждению на дому отслеживать посещения ресурсов по уходу и проверять получение пациентом услуг, авторизованных в планах ухода. Эта проверка предоставляет точные и актуальные данные о посещениях, которые впоследствии уменьшают неправильное выставление счетов, гарантируют от мошенничества и помогают с будущими проверками. Наряду с достижением соответствия регламенту, ваше агентство здравоохранения на дому также видит улучшенный надзор за посещением на дому, более быстрые оплаты из-за устраненной бумажной работы и лучшее планирование и общение.

           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article