Loading
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Korvausvaatimusten avunpyynnön alaagentin ja toimintojen määrittäminen

          Korvausvaatimusten avunpyynnön alaagentin ja toimintojen määrittäminen

          Tarkasta, määritä ja lisää maksajan yhteyskeskuksen agentille alaisia agentteja ja toimintoja tukeaksesi korvausvaatimusten kyselyprosesseja.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Agentforce for Health Cloud- ja Agentforce Employee Agent -lisäosalisensseillä
          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Alitason agenttien ja toimintojen hallinta: AI-agenttien hallintaoikeus JA agenttityyppisi vaaditut käyttöoikeudet
          1. Varmista, että Korvausvaatimusten avunanto -alaagentti on aktiivinen.
          2. Varmista, että Etsi korvausvaatimus- ja Hanki korvausvaatimuksen yhteenveto -toiminnot ovat aktiivisia ja liittyvät Korvausvaatimusten avunanto -alaagenttiin.
          3. Lisää Korvausvaatimusten avunanto -alagentti yhteyskeskuksesi agentille.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article