Du er her:
Konfigurere datastrømmer for Kravobjekter
Konfigurer datastrømmer for krav for å trekke ut kravdata fra eksterne systemer via en Data 360 nullkopieringstilkobling.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Unlimited Edition med tilleggslisensene Agentforce for Health Cloud og Agentforce Employee Agent. |
| Nødvendig brukertillatelse | |
|---|---|
| For å få tilgang til Data Cloud-oppsett: | Systemadministratorprofil ELLER Tillatelsessettet Data Cloud-arkitekt |
| For å redigere en datastrøm: | Tillatelsessettet Data Cloud-arkitekt |
For synlighet av krav i sanntid sender vi kravdatastrømmer direkte fra eksterne nullkopieringssystemer til Data 360. Agentforce får deretter tilgang til disse dataene ved bruk av datamodellobjekter (DMO-er). Søk etter krav-handlingen henter data via Hent krav-flyten, som bruker et sett felt til å samle inn kravpostdetaljer. Hvis feltsettet er ufullstendig eller unøyaktig, er flyten og handlingen feil ut. For å sikre at flyten og handlingen kjører riktig tilordner du kravfelt for krav-DMO-er i datastrømmer. Du kan legge til eller fjerne tilordnede felt i Hent krav-flyten ved å oppdatere Hent poster-elementene.
- Aktiver Data 360.
- Hvis kravdata lagres i et eksternt nullkopieringssystem, konfigurerer du en Data 360 nullkopieringstilkobling.
-
Konfigurer datastrømmer for DMO-ene som støtter krav.
-
Konfigurer datastrømmen for Krav-objektet.
MerkHvis feltet Fødselsdato for enkeltperson-DMO og feltene Startdato for fakturering av krav-DMO, Sluttdato for fakturering og Startdato mangler i organisasjonen, må du installere en ekstra administrert pakke. Be kontoteamet om å få installeringslenken.
Felt Datatype Etikett (hvis forskjellig fra DMO-etiketten) Krav-ID Tekst – primærnøkkel Kravnummer Startdato for fakturering Dato Startdato for service Sluttdato for fakturering Dato Sluttdato for service Initieringsdato Dato Kravopprettingsdato Claimant Tekst Pasient Servicested Tekst Tjenestefasilitet Navn Tekst Kravnavn Beskrivelse Tekst Kravbeskrivelse Sammendrag Tekst Kravsammendrag Kategori Tekst Type Tekst Undertype Tekst Status Tekst Årsakstype Tekst Statusårsak Årsak Tekst Detaljer om årsak til status Fakturert beløp Tall Fullt leverandørbeløp Sendt beløp Tall Leverandør fakturert Totalt berettiget beløp Tall Planlegge dekning Totalt betalt beløp Tall Plan betalt Kravbetaling Tekst Totalt kopibidrag Tall Kopier Samlet medforsikringsbeløp Tall Medforsikring Totalt utledbart beløp Tall Utledbar -
Konfigurer datastrømmen for Kravlinjeelement-objektet.
Felt Datatype Etikett (hvis forskjellig fra DMO-etiketten) Krav-ID Tekst Kravnummer Kravelement-ID Tekst Navn Tekst Kravelementnavn Kravdeltaker-ID Tekst leverandør Startdato for service Dato/klokkeslett Sluttdato for service Dato/klokkeslett Artikkeltype Tekst Tjenestekategori Artikkeltype Tekst Tjenestekode Mengde Tall Tjenesteenheter Unit Price Amount (Enhetsprisbeløp) Tall Service Unit Price (Tjenestenhetspris) Totalbeløp Tall Totalpris for tjeneste Berettiget beløp Tall Planlegge dekning Betalingsbeløp Tall Plan betalt Kopibeløp Tall Kopier Medforsikringsbeløp Tall Medforsikring Utledbart beløp Tall Utledbar -
Konfigurer datastrømmen for Kravdeltaker-objektet.
Felt Datatype Krav Tekst Kravdeltaker-ID Tekst – primærnøkkel Navn Tekst Deltaker Tekst Kravdeltakerrolle Tekst Deltagerkvalifikasjonskode Tekst Forsikringspolisedeltaker Tekst -
Konfigurer datastrømmen for Enkeltperson-objektet.
Felt Datatype Enkeltperson-ID Tekst – primærnøkkel Fornavn Tekst Etternavn Tekst Fødselsdato Dato ID for ekstern post Tekst
-
Konfigurer datastrømmen for Krav-objektet.
