Loading
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Jäsenten kattavuuden avunannon alaagentin ja toimintojen määrittäminen

          Jäsenten kattavuuden avunannon alaagentin ja toimintojen määrittäminen

          Tarkasta, määritä ja lisää maksajan yhteyskeskuksen agentille alaisia agentteja ja toimintoja tukeaksesi jäsenten kattavuuden kyselyprosesseja.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Agentforce for Health Cloud- ja Agentforce Employee Agent -lisäosalisensseillä
          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Alitason agenttien ja toimintojen hallinta: AI-agenttien hallintaoikeus JA agenttityyppisi vaaditut käyttöoikeudet
          1. Varmista, että Jäsenten kattavuuden avunanto -alaagentti on aktiivinen.
          2. Varmista, että Nouda yksityishenkilön tietueen tunnus-, Hanki jäsenen kattavuuden yhteenveto- ja Etsi tietyt jäsenen kattavuus -toiminnot ovat aktiivisia ja liittyvät Jäsenen kattavuuden avunanto -alaagenttiin.
          3. Lisää Jäsenten kattavuuden avunanto -alaagentti yhteyskeskuksesi agentille.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article