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            Configurazione del sottoagente e delle azioni Assistenza per l'autorizzazione preventiva

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            1. Guida di Salesforce
            2. Documenti
            3. Integrità

            Configurazione del sottoagente e delle azioni Assistenza per l'autorizzazione preventiva

            Per supportare i processi di query di autorizzazione preventiva, rivedere, configurare e aggiungere subagenti e azioni all'agente del call center pagatore.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
            Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition con licenze aggiuntive Agentforce for Health Cloud e Agentforce Employee Agent
            Autorizzazioni utente necessarie
            Per gestire subagenti e azioni: Gestisci agenti AI E le autorizzazioni richieste
            1. Verificare che il subagente Assistenza per l'autorizzazione preventiva sia attivo.
            2. Verificare che le azioni Trova membro, Recupera autorizzazione preventiva e Ottieni riepilogo autorizzazione preventiva siano attive e associate al subagente Assistenza per l'autorizzazione preventiva.
            3. Aggiungere il subagente Assistenza per l'autorizzazione preventiva all'agente del call center.
             
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            Salesforce Help | Article