Loading
Innhold
Filtre (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Konfigurere underagenten for tidligere godkjenningsassistanse og handlinger

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Helse

            Konfigurere underagenten for tidligere godkjenningsassistanse og handlinger

            For å støtte tidligere godkjenningsspørringsprosesser ser du gjennom, konfigurerer og legger til underagenter og handlinger i kontaktsenteragenten for betalere.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience
            Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Unlimited Edition med tilleggslisensene Agentforce for Health Cloud og Agentforce Employee Agent
            Nødvendig brukertillatelse
            For å behandle underagenter og handlinger: Behandle AI-agenter OG de nødvendige tillatelsene for agenttypen
            1. Kontroller at underagenten Tidligere godkjenningsassistanse er aktiv.
            2. Kontroller at handlingene Søk etter medlem, Hent tidligere godkjenning og Hent tidligere godkjenningssammendrag er aktive og knyttet til underagenten Tidligere godkjenningsassistanse.
            3. Legg til underagenten Tidligere godkjenningsassistanse i kontaktsenterets agent.
             
            Laster
            Salesforce Help | Article