Loading
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Konfigurera underagenten och åtgärder för hjälp med föregående auktorisering

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Hälsa

            Konfigurera underagenten och åtgärder för hjälp med föregående auktorisering

            För att stödja tidigare processer för auktoriseringsfrågor, granska, konfigurera och lägg till underagenter och åtgärder till din kontaktcenteragent för betalare.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med tilläggslicenserna Agentforce för Health Cloud och Agentforce Employee Agent
            Användarbehörigheter som krävs
            Hantera underagenter och åtgärder: Hantera AI-agenter OCH de behörigheter som behövs för din agenttyp
            1. Kontrollera att underagenten Hjälp med föregående auktorisering är aktiv.
            2. Kontrollera att åtgärderna Hitta medlem, Hämta föregående godkännande och Hämta sammanfattning av föregående godkännande är aktiva och associerade med underagenten Hjälp med föregående godkännande.
            3. Lägg till underagenten Hjälp med föregående godkännande till ditt kontaktcenters agent.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article