Loading
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Subagent en acties voor zoeken via netwerk van aanbieders configureren

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Status

            Subagent en acties voor zoeken via netwerk van aanbieders configureren

            Als u netwerkqueryprocessen van aanbieders wilt ondersteunen, controleert u, configureert u en voegt u subagenten en acties toe aan uw betaler-contactcentrumagent.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met de uitbreidingslicenties Agentforce voor Health Cloud en Agentforce Employee Agent
            Vereiste gebruikersmachtigingen
            Subagenten en acties beheren: AI-agenten beheren EN de vereiste machtigingen voor uw agenttype
            1. Controleer of de subagent Netwerk zoeken van aanbieder actief is.
            2. Controleer of de acties NPI van aanbieder ophalen, Generiek EMR-verzoek uitvoeren en Payload voor zoeken in aanbiederdirectory genereren actief zijn en zijn gekoppeld aan de subagent Zoeken in aanbiedernetwerk.
              Tip
              Tip

              De actie Generiek EMR-verzoek uitvoeren heeft mogelijk de naam Query op EMR uitvoeren of Generiek EMR-verzoek uitvoeren in uw organisatie.

            3. Voeg de subagent Netwerk zoeken van aanbieder toe aan de agent van uw contactcentrum.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article