Crear un centro de contacto de agente para pagador

Utilice la plantilla Agentforce Employee Agent para crear un agente para desbloquear el poder de Agentforce para los representantes de su centro de contacto de pagadores. Agregue subagentes específicos del centro de contacto de pagadores al agente para ayudar los representantes del centro de contacto de pagadores a gestionar interacciones de pacientes con acceso en tiempo real a detalles de reclamaciones, coberturas de miembros, estados de autorización previa y búsquedas de redes de proveedores.