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          概要コンテキスト定義の確認

          概要コンテキスト定義の確認

          支払者コンタクトセンターの生成 AI 概要をサポートするには、メンバー、患者、提供者の概要で使用されるコンテキスト定義が有効になっていることを確認します。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: Agentforce for Health CloudおよびAgentforce Employee Agentアドオンライセンスが付属するEnterprise Edition、Performance Edition、およびUnlimited Edition
          必要なユーザー権限
          コンテキスト定義の読み込み、表示、編集、および削除を行う コンテキストサービス管理者
          1. [設定] から、[コンテキスト定義] を開きます。
          2. MemberSummary、PatientSummary、ProviderDetailSummary コンテキスト定義を見つけます。
          3. 各定義が有効であり、ノード、属性、コンテキストタグが組織のデータモデルに合っていることを確認します。
           
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          Salesforce Help | Article