基本的な臨床サービス要請の設定
臨床サービス要請 (紹介とも呼ばれる) の一般的な管理タスクをサポートするには、臨床サービス要請ページレイアウトを設定し、フローを設定し、パスとアクション可能リストを設定します。
必要なエディション
使用可能なインターフェース: Lightning Experience 使用可能なエディション: Health Cloud が付属する Enterprise Edition および Unlimited Edition |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| 機能を設定および有効化する | Health Cloud の基盤権限セット |
- [設定] で、[紹介管理設定] を見つけて選択します。
-
[紹介管理] タブの [基本的な臨床サービス要請の設定] に記載されている手順を実行します。
ガイド付き設定では、このセクションにリンクして、特定の手順を完了するためのその他の詳細を確認できます。
- 紹介管理ゲストユーザーアクセスの設定
ゲストユーザー向けのオンライン環境を使用して紹介プロセスをデジタル化することで、受信する FAX の量と患者ケアの遅延を減らします。紹介の作成と関連ドキュメントのアップロードをガイドする事前作成済みサンプルをカスタマイズして、ゲスト紹介 Web サイトを迅速に立ち上げます。 - 健康紹介管理のドキュメント AI の設定
AI を使用して、受信した外部臨床サービス FAX に関する情報を抽出します。プロセスを自動化して、紹介受入コーディネーターの作業負荷を最小限に抑えます。 - [ケースの作成と臨床サービス要請の更新] フローの設定
[ケースの作成と臨床サービス要請の更新] フローをサポートするには、フローで使用する選択リスト値を作成します。 - [BRE ルールを使用した CSR 状況の更新] フローの設定
患者紹介データに対してビジネスルールを評価するフローを設定することで、臨床サービス要請の更新を自動化します。この設定では、事前作成済み決定表と式セットを使用して作業種別と保険の詳細を処理することで、状況を手動で変更する必要がなくなります。 - [患者の対象資格と給付を検証] フローの設定
[患者の対象資格と給付を検証] フローをサポートするには、Infinitus を使用して事前承認の必要性を検証する Experience Cloud サイトを作成し、MuleSoft アプリケーションをリリースして指定ログイン情報を設定します。 - 紹介管理の予測スコアリングの設定
紹介管理の予測スコアリングをサポートするには、Health Cloud Scoringデータ キットをインストールして、紹介管理データ モデル オブジェクト(DMO)のデータを確認し、Data Cloudから臨床サービス要請オブジェクトへの書き戻しを設定します。 - 患者および提供者のアウトリーチメールおよび SMS テンプレートの設定
アウトリーチを使用して、ホームページから直接紹介管理キャンペーンを作成して開始します。 - 紹介管理の設定: 臨床サービス要請レビューオーケストレーションフローの自動化
臨床サービス要請をサポートするための基本設定を完了するには、いくつかの詳細を確認してから、[Referral Management: Automate Clinical Service Request Review (紹介管理: 臨床サービス要請レビューの自動化)] オーケストレーションフローを有効化します。
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