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            Configurar el flujo Crear caso y actualizar solicitud de servicio clínico

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            Configurar el flujo Crear caso y actualizar solicitud de servicio clínico

            Para admitir el flujo Crear caso y Actualizar solicitud de servicio clínico, cree valores de lista de selección utilizados en el flujo.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience

            Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud
            Permisos de usuario necesarios
            Para abrir, modificar, crear, activar o desactivar un flujo: Gestionar flujo
            Para crear tipos de registro y valores de lista de selección: Personalizar aplicación
            1. Cree un tipo de registro de caso para referencias.
            2. Agregue Referencia como un valor de lista de selección para el campo Canal de origen en el objeto Solicitud de servicio clínico.
            3. Agregue Referencia como un valor de lista de selección al campo Origen del caso en el objeto Caso.
            4. Active el flujo Crear caso y Actualizar solicitud de servicio clínico.
             
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