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            Configurar la Gestión de referencias: Automatizar flujo de orquestación de revisión de solicitud de servicio clínico

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            Configurar la Gestión de referencias: Automatizar flujo de orquestación de revisión de solicitud de servicio clínico

            Para completar la configuración básica para dar cobertura a solicitudes de servicio clínico, verifique algunos detalles y luego active Gestión de referencias: Automatice el flujo de orquestación Revisión de solicitud de servicio clínico.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience

            Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud
            Permisos de usuario necesarios
            Para abrir, modificar, crear, activar o desactivar un flujo: Gestionar flujo

            Antes de activar la Gestión de referencias: Automatizar el flujo de orquestación Revisión de solicitud de servicio clínico:

            1. Verifique que todos estos flujos están activos.
              • Crear caso y actualizar solicitud de servicio clínico
              • Utilizar reglas de BRE para actualizar el estado de CSR
              • Verificar la aptitud y los beneficios del paciente (la nueva versión que creó en Establecer la URL de devolución de llamada)
              • Crear plan de acción
              • Actualizar plan de acción

              Si actualizó los nombres de API de cualquiera de los flujos enumerados anteriormente, actualice el paso de etapa correspondiente en Gestión de referencias: Automatice el flujo de orquestación Revisión de solicitud de servicio clínico para asegurarse de que la orquestación llama al flujo correcto.

            2. Actualice la etapa Verificar aptitud y beneficios.
              1. En el campo Acción de la sección Seleccionar una acción para ejecutar, busque y seleccione la nueva versión del flujo Verificar aptitud y beneficios de pacientes.
              2. En la sección Establecer valores de entrada, haga clic en el campo csrId. Seleccione Desencadenar ClinicalServiceRequest y luego seleccione Id. de solicitud de servicio clínico (la opción con el nombre de API de Id).
            3. Actualice el paso Creación de casos.
              1. En la sección Seleccionar quién ejecutar la acción como, seleccione Un usuario seleccionado desde el menú desplegable Tipo de usuario.
              2. Busque y seleccione el usuario que inició sesión en el campo Usuario.
            4. Tras verificar que los pasos anteriores están completos, seleccione Guardar como nueva orquestación y luego active la nueva Gestión de referencias: Automatice el flujo de orquestación Revisión de solicitud de servicio clínico.
             
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