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            Configurez la Gestion des référents : Automatisation du flux d'orchestration Examen des demandes de service clinique

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            Configurez la Gestion des référents : Automatisation du flux d'orchestration Examen des demandes de service clinique

            Pour terminer la configuration de base de la prise en charge des demandes de services cliniques, vérifiez quelques détails, puis activez la Gestion des recommandations : Automatisez le flux d'orchestration Examen des demandes de service clinique.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience

            Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud
            Autorisations utilisateur requises
            Pour ouvrir, modifier, créer, activer ou désactiver un flux : Gérer les flux

            Avant d'activer la Gestion des référents : Automatisez le flux d'orchestration Examen des demandes de service clinique :

            1. Vérifiez que tous ces flux sont actifs.
              • Créer une requête et mettre à jour la demande de service clinique
              • Utilisation de règles BRE pour mettre à jour le statut RSE
              • Vérification de l’éligibilité et des garanties des patients (la nouvelle version que vous avez créée dans Définir l’URL de rappel)
              • Créer un plan d'action
              • Mettre à jour le plan d'action

              Si vous avez mis à jour les noms d'API de l'un des flux répertoriés ci-dessus, mettez à jour l'étape correspondante dans Gestion des référents : Automatisez le flux d'orchestration Examen des demandes de service clinique pour vous assurer que le flux approprié est appelé par l'orchestration.

            2. Mettez à jour l'étape Vérifier l'éligibilité et les garanties.
              1. Dans le champ Action de la section Sélectionner une action à exécuter, recherchez et sélectionnez la nouvelle version du flux Vérifier l'éligibilité et les garanties des patients.
              2. Dans la section Définir les valeurs d'entrée, cliquez sur dans le champ csrId. Sélectionnez Triggering ClinicalServiceRequest, puis ID de demande de service clinique (l'option avec le nom d'API ID).
            3. Mettez à jour l'étape Création de requêtes.
              1. Dans la section Sélectionner l'utilisateur auquel exécuter l'action en tant que, sélectionnez Un utilisateur sélectionné dans la liste déroulante Type d'utilisateur.
              2. Recherchez et sélectionnez l'utilisateur connecté dans le champ Utilisateur.
            4. Après avoir vérifié que les étapes précédentes sont terminées, sélectionnez Enregistrer sous une nouvelle orchestration, puis activez la nouvelle Gestion des référents : Automatisez le flux d'orchestration Examen des demandes de service clinique.
             
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            Salesforce Help | Article