Loading
Содержание
Фильтры (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Настройка управления рекомендациями: Автоматизация потока оркестрации запроса на клиническое обслуживание

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Здравоохранение

            Настройка управления рекомендациями: Автоматизация потока оркестрации запроса на клиническое обслуживание

            Чтобы выполнить базовую настройку для поддержки запросов на клинические услуги, проверьте несколько сведений, а потом активируйте управление рекомендациями: Автоматизация потока оркестрации запроса на клиническое обслуживание.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience

            Доступно в версиях: Enterprise и Unlimited с Health Cloud
            Необходимые полномочия пользователя
            Для открытия, редактирования, создания, активации или деактивации потока: Управление потоком

            Прежде чем активировать функцию управления рекомендациями: Поток автоматизации оркестрации проверки клинических запросов на обслуживание:

            1. Проверьте активность всех этих потоков.
              • Создание обращения и обновление запроса на клиническое обслуживание
              • Использование правил BRE для обновления статуса CSR
              • Проверка права пациента на получение льгот (новая версия, созданная в разделе «Задать URL-адрес обратного вызова»)
              • Создание плана действий
              • Обновление плана действий

              Если вы обновили API-имена любого из перечисленных выше потоков, обновите соответствующий этап в управлении рекомендациями: Автоматизируйте поток оркестрации «Проверка запроса на клиническое обслуживание», чтобы убедиться, что корректный поток вызван оркестрацией.

            2. Обновите этап «Проверка права на участие и льготы».
              1. В поле «Действие» в разделе «Выбрать действие для выполнения» найдите и выберите новую версию потока «Проверка права пациента на получение льгот».
              2. В разделе «Задать значения ввода» нажмите в поле csrId. Выберите «Запуск ClinicalServiceRequest», а потом выберите «Код запроса на клиническое обслуживание» (параметр с API-именем Id).
            3. Обновите этап создания обращения.
              1. В разделе «Выбрать, от имени кого выполнять действие» выберите «Выбранный пользователь» в раскрывающемся списке «Тип пользователя».
              2. Найдите и выберите зарегистрированного пользователя в поле «Пользователь».
            4. После проверки выполнения предыдущих действий выберите «Сохранить как новую оркестрацию», а потом активируйте новое управление рекомендациями: Автоматизация потока оркестрации запроса на клиническое обслуживание.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article