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            Configurar plantillas de email y SMS de alcance de pacientes y proveedores

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            Configurar plantillas de email y SMS de alcance de pacientes y proveedores

            Utilice Divulgación para crear e iniciar una campaña de gestión de referencias directamente desde una página de inicio.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con Health Cloud y Marketing Cloud Next Growth Edition o Advanced Edition
             
            Permisos de usuario necesarios
            Para crear y gestionar una campaña:

            Conjunto de permisos Gerente de Marketing Cloud

            O

            Conjunto de permisos Marketing de referencias

            O

            Conjunto de permisos Gestión de fidelidad
            Para activar un flujo: Gestionar flujo
            1. Agregue el componente Implicación saliente.
              1. Modifique cualquier página de inicio.
              2. Desde la lista de componentes disponibles, seleccione Participación saliente y colóquela en la página de inicio
              3. En el panel de configuración, seleccione la Plantilla de alcance de Gestión de referencias en el campo Plantilla de implicación saliente.
              4. Guarde su trabajo y luego vuelva a la página de inicio.
              5. Haga clic en Iniciar en el componente Implicación saliente y luego ingrese los detalles requeridos en el formulario.
                Una campaña se genera automáticamente con todo el contenido relacionado y los flujos organizados en una única vista unificada.
              6. Revise el contenido de email y SMS generado. Si es necesario, actualice el contenido para que se ajuste a sus necesidades de negocio.
              7. Publique el contenido.
            2. Cree una suscripción para emails y una suscripción para SMS.
            3. Actualice los campos Seleccionar suscripción de comunicación en las acciones de envío en Paciente de alcance de referencia y Proveedor de alcance de referencia con la suscripción apropiada.
            4. Active los flujos Paciente de alcance de referencia y Proveedor de alcance de referencia.
             
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