Loading
Table des matières
Filtres (0)Ajouter
Sélectionner des filtres

          Aucun résultat
          Aucun résultat
          Voici quelques conseils de recherche

          Vérifiez l'orthographe de vos mots-clés.
          Utilisez des termes de recherche plus généraux.
          Sélectionnez moins de filtres pour élargir votre recherche.

            Recherchez dans toute l’aide de Salesforce
            Recherchez dans toute l’aide de Salesforce
            Configuration du flux Utiliser des règles BRE pour mettre à jour le statut RSE

            Vous êtes ici :

            1. Aide de Salesforce
            2. Documents
            3. Santé

            Configuration du flux Utiliser des règles BRE pour mettre à jour le statut RSE

            Automatisez les mises à jour des demandes de service clinique en configurant un flux qui évalue les règles métiers par rapport aux données de référence des patients. Cette configuration élimine les changements de statut manuels en utilisant un tableau de décision prédéfini et un ensemble d'expressions pour traiter les types de travail et les détails d'assurance.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience

            Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud
            Autorisations utilisateur requises
            Pour gérer les valeurs de liste de sélection : Personnaliser l'application
            Pour modifier ou activer des flux : Gérer le flux
            Pour créer, modifier, activer et supprimer un ensemble d'expressions ou un tableau de décision : Concepteur de moteur de règles

            Avant de commencer cette tâche, assurez-vous que votre organisation possède les licences Business Rules Engine (BRE) requises (BRERuntimeAddOn et BREDesignerAddOn) .

            1. Clonez l'ensemble d'expressions de recommandation de patient et le tableau de décision de recommandation de patient.
            2. Ajoutez des données au tableau de décision. Assurez-vous que votre fichier .csv contient les quatre en-têtes suivants dans cet ordre : WorkType, CSRStatusReason, InsuranceStatus et CSRStatus.
            3. Ajoutez ces valeurs exactes à la liste de sélection Statut de la demande de service clinique.
              • Nouveau
              • Traitement en cours
              • En attente de réponse
              • Vérification manuelle requise
              • Rejetée
              • Accepté
              • Planifié
              • Terminé
              • Fermé - Aucun rendez-vous
            4. Ajoutez ces valeurs exactes à la liste de sélection Motif du statut de la demande de service clinique.
              • Informations manquantes
              • Manuel requis
              • Type de travail complexe
              • Assurance inactive
              • Aucune correspondance de règle
              • Prêt pour autorisation préalable
            5. Vérifiez que le flux Utiliser des règles BRE pour mettre à jour le statut RSE est actif. Si vous avez changé le nom de l'ensemble d'expressions ou du tableau de décision en les clonant, mettez à jour leurs valeurs dans l'élément Invoquer le tableau de décision d'autorisation préalable du flux.

            Voir également :

             
            Chargement
            Salesforce Help | Article