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            [BRE ルールを使用した CSR 状況の更新] フローの設定

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. ヘルスケア

            [BRE ルールを使用した CSR 状況の更新] フローの設定

            患者紹介データに対してビジネスルールを評価するフローを設定することで、臨床サービス要請の更新を自動化します。この設定では、事前作成済み決定表と式セットを使用して作業種別と保険の詳細を処理することで、状況を手動で変更する必要がなくなります。

            必要なエディション

            使用可能なインターフェース: Lightning Experience

            使用可能なエディション: Health Cloud が付属する Enterprise Edition および Unlimited Edition
            必要なユーザー権限
            選択リスト値を管理する 「アプリケーションのカスタマイズ」
            フローを編集または有効化する 「フローの管理」
            式セットまたは決定表を作成、編集、有効化、削除する ルールエンジンデザイナー

            このタスクを開始する前に、組織に必要なビジネスルールエンジン (BRE) ライセンス (BRERuntimeAddOn および BREDesignerAddOn) があることを確認します。

            1. 患者紹介式セットと患者紹介決定表をコピーします。
            2. 決定表にデータを追加します。.csv ファイルに WorkType、CSRStatusReason、InsuranceStatus、CSRStatus の 4 つのヘッダーが次の順序で含まれていることを確認します。
            3. これらの正確な値を [臨床サービス要請状況] 選択リストに追加します。
              • 新規
              • 処理中
              • 応答の待機
              • 手動による確認が必要
              • 却下済み
              • 承諾済み
              • スケジュール済み
              • 完了
              • 完了 - 予定なし
            4. これらの正確な値を [臨床サービス要請状況の理由] 選択リストに追加します。
              • 欠落情報
              • 手動必須
              • 複合作業種別
              • 無効な保険
              • 一致ルールなし
              • 事前承認の準備完了
            5. [BRE ルールを使用して CSR 状況を更新] フローをコピーして有効化します。式セットまたは決定表をコピーしたときにその名前を変更した場合は、フローの [Invoke Prior Authorization Decision Table (事前承認決定表の呼び出し)] 要素でその値を更新します。
             
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