Настройка использования правил BRE для обновления потока статуса CSR
Автоматизируйте обновления запросов на клинические услуги, настроив поток, оценивающий бизнес-правила по данным рекомендаций пациентов. Эта настройка устраняет изменения статуса вручную посредством готовой таблицы решений и набора выражений для обработки типов работы и сведений о страховке.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise и Unlimited с Health Cloud
Необходимые полномочия пользователя
Для управления значениями раскрывающегося списка:
Настройка приложения
Для редактирования или активации потоков:
Управление потоками
Для создания, редактирования, активации и удаления набора выражений или таблицы решений:
Конструктор механизма правила
Прежде чем приступить к выполнению этой задачи, убедитесь, что в вашей организации есть необходимые лицензии Business Rules Engine (BRE) (BRERuntimeAddOn и BREDesignerAddOn).
Клонируйте набор выражений рекомендации пациента и таблицу решений рекомендации пациента.
Добавить данные в таблицу решений. Убедитесь, что CSV-файл содержит следующие четыре заголовка: WorkType, CSRStatusReason, InsuranceStatus и CSRStatus.
Добавьте эти точные значения в раскрывающийся список «Статус запроса на клиническое обслуживание».
Новые
Обрабатывается
Ожидание ответа
Требуется ручной проверка
Отклонено
Принято
Запланировано
Завершено
Закрыто - нет встречи
Добавьте эти точные значения в раскрывающийся список «Причина статуса запроса на клиническое обслуживание».
Отсутствующие сведения
Обязательно вручную
Сложный тип работы
Неактивное страхование
Нет соответствия правил
Готово для предварительной авторизации
Проверьте активность потока «Использование правил BRE для обновления статуса CSR». Если вы изменили имя набора выражений или таблицы решений при их клонировании, обновите их значения в элементе «Вызов таблицы решений предварительной авторизации» в потоке.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
