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Conocer los componentes de OmniStudio relacionados con reglas y plantillas de documentación

Conocer los componentes de OmniStudio relacionados con reglas y plantillas de documentación

Cuando recibe una solicitud de reglas y plantillas de documentación (DTR), Health Cloud utiliza componentes de OmniStudio preconstruidos para procesar la solicitud, recuperar los cuestionarios requeridos y enviar una respuesta.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience

Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud

Utilice la tabla siguiente para comprender el flujo de los procedimientos de integración preconstruidos y los asignadores de datos utilizados en la gestión de una solicitud DTR.

Tipo de componente omnistudio nombre Uso
HlsDTRRetrieveQuestionnaire Procedimiento de integración Obtiene Id. de cuestionario para un servicio solicitado basándose en sus detalles como la información de cobertura, el pedido y el Id. de contexto.
DTRCaptureMetricsCaptureMetrics Procedimiento de integración Captura detalles de solicitudes de información de servicio como un problema encontrado al procesar la solicitud o el Id. de afirmación.
HlsDTRRetrieveMemberPlanAndCodeSetIds Procedimiento de integración Obtiene el tipo de plan y el Id. de conjunto de códigos, que luego se envían como entradas a una tabla de decisiones utilizando un conjunto de expresiones.
HlsDTRExtractOmniProcessIdsForPlanTypeAndCodeSet Procedimiento de integración Obtiene Id. de Proceso de OmniCanal desde una tabla de decisiones utilizando un conjunto de expresiones, basándose en el tipo de plan y el Id. de conjunto de códigos.
HlsDTRRetrieveOmniProcessList Procedimiento de integración Obtiene Id. de Proceso de OmniCanal sin una tabla de decisiones.
DataMapperTransformCPTIdAndPlan Asignador de datos Transforma el Id. de CPT y el Tipo de plan.
GetCodeSetCPT Asignador de datos Obtiene el conjunto de códigos para un sistema y código específicos.
GetCodeSetCPTInfo Asignador de datos Obtiene los detalles del conjunto de códigos para un sistema y código específicos.
HlsDtrCodeSetBundles Asignador de datos Obtiene el CPT de uno a cuatro conjuntos de códigos.
UMMemberPlans Asignador de datos Obtiene planes de miembros y artículos de beneficios.
UMMemberPlansInfo Asignador de datos Obtiene detalles acerca de planes de miembros y artículos de beneficios.
Nota
Nota Los componentes de OmniStudio predefinidos representan una implementación predeterminada y están listos para su uso. Sin embargo, le recomendamos duplicar y personalizar estos componentes según los requisitos de su organización. La duplicación garantiza que no se enfrente a ninguna interrupción del proceso cuando se actualizan componentes predefinidos durante actualizaciones automáticas.
 
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