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Impostazione delle valutazioni per un sito Experience Cloud

Impostazione delle valutazioni per un sito Experience Cloud

Aggiungere il componente di valutazione a un sito Experience Cloud.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: versioni Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza Health Cloud e Customer Community for Health Cloud o Customer Community Plus for Health Cloud.
Autorizzazioni utente richieste
Per utilizzare Experience Cloud per Health Cloud:

Licenza aggiuntiva Customer Community for Health Cloud o Customer Community Plus for Health Cloud

Per utilizzare Experience Cloud per le valutazioni: Insieme di autorizzazioni Busta di valutazione per utenti comunità

Per completare questi passaggi è necessario abilitare le esperienze digitali.

  1. Da Imposta, immettere Esperienze digitali nella casella Ricerca veloce, quindi selezionare Tutti i siti.
  2. Fare clic su Generatore accanto a un sito esistente o su Nuovo per creare un sito.
    1. Selezionare il modello Portale account clienti.
    2. Immettere il Nome. Suggeriamo i pazienti.
    3. Immettere l'URL. Suggeriamo i pazienti.
    4. Fare clic su Crea.
    5. Fare clic su Generatore.
  3. Nella barra di navigazione del Generatore, fare clic sul menu a discesa accanto al nome della pagina.
  4. Creare una pagina per il componente di valutazione.
    1. Fare clic su Nuova pagina.
    2. Utilizzare una pagina Standard con un layout flessibile.
    3. Immettere il Nome pagina. Suggeriamo le valutazioni.
    4. Immettere l'URL. Suggeriamo valutazioni.
    5. Immettere il Nome API. Suggeriamo le valutazioni.
      Nota
      Nota Il generatore aggiunge il nome API immesso con __c in modo che il nome API utilizzi il formato appropriato. Ad esempio, se si immette Valutazioni, il nome API della pagina è Assessments__c.
  5. Nella pagina Valutazione, aggiungere il componente Valutazioni utente esterno.
  6. Per abilitare l'accesso alle valutazioni MCG, nel riquadro delle proprietà del componente Valutazioni utente esterno, immettere la definizione integrazione MCG nel campo Definizione integrazione valutazione esterna.
  7. Pubblicare il sito Experience.
  8. Accedere all'area di lavoro Amministrazione e aggiungere profili e insiemi di autorizzazioni.
    1. In Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Esperienze digitali e quindi selezionare Tutti i siti.
    2. Selezionare Aree di lavoro accanto al sito Experience della valutazione.
    3. Fare clic sul riquadro Amministrazione.
    4. Fare clic su Membri.
    5. Aggiungere i profili Amministratore di sistema e Coordinatore dell'assistenza ai profili selezionati.
    6. Aggiungere gli insiemi di autorizzazioni Health Cloud Admin, Health Cloud Permission Set License e Health Cloud Standard agli insiemi di autorizzazioni selezionati.
    7. Scegliere Salva per salvare il lavoro.
  9. Nel riquadro Amministrazione, fare clic su Impostazioni e attivare il sito Experience.
 
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