Besøgsannulleringer er uundgåelige. Derfor leverer Home Health en hurtig og fleksibel annulleringsproces for at spare tid, minimere manuelle fejl og fremme effektiv ressourceanvendelse. Som en planlægger kan du annullere et enkelt besøg eller flere kommende tilbagevendende besøg på én gang, hvis dine behandlingsressourcer eller patienter ikke kan nå deres aftaler på den planlagte dato.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud og tilføjelsesprogramlicensen Home Health
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil annullere besøg:
Administrer hjemmets sundhed
Placeringen af brugergrænsefladen, hvor du kan annullere besøg, afhænger af, hvordan din Salesforce-administrator konfigurerer din organisation. Hvis du ikke kan finde brugergrænsefladen, kan du bede din Salesforce-administrator om hjælp.
Find og vælg Home Health i Appstarter.
Gå til fanen Konti og åbn patientens registreringsside.
Vælg besøget i afsnittet Alle hjemmebesøg.
Bemærk Brug kalendervisningen og -filtre til at finde specifikke besøg.
Klik på knappen Handling, og gør derefter et af følgende:
Hvis du vil annullere et enkelt startbesøg eller et tilbagevendende besøg, skal du vælge Annuller besøg.
Hvis du vil annullere tilbagevendende besøg, skal du vælge Annuller tilbagevendende besøg. Hvis besøgsantallet er mere end 25, kan Home Health kræve noget ekstra tid til at behandle annulleringerne.
Bemærk
Hvis du annullerer et af de afhængige besøg, annullerer Home Health også det andet besøg. Og hvis du annullerer efterfølgende besøg, annullerer Home Health alle efterfølgende og afhængige besøg.
Hvis du annullerer et besøg, der er del af et gruppesøg, annullerer Home Health besøget og fjerner det fra gruppen. Der er ingen andre ændringer af gruppebesøg.
Der vises en meddelelse, der bekræfter annulleringen.
Klik på OK.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.