Home Health gebruikt de vastgelegde voorkeuren van een patiënt wanneer deze bezoeken voor hem of haar plant en zorgresources toewijst aan diens bezoeken. Planners kunnen deze voorkeuren toevoegen aan de patiënt vanaf de recordpagina van de patiënt in de app Gezondheid thuis.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud en de uitbreidingslicentie Home Health Add-on
Benodigde gebruikersmachtigingen
Patiëntenvoorkeuren toevoegen:
Thuisgezondheid beheren
De locatie van de gebruikersinterface waar u patiëntenvoorkeuren kunt toevoegen, is afhankelijk van de manier waarop uw Salesforce-beheerder uw organisatie configureert. Als u de gebruikersinterface niet kunt vinden, vraagt u uw Salesforce-beheerder om hulp.
Zoek en selecteer in de Appstarter Home Health.
Ga naar het tabblad Accounts en open de recordpagina van de patiënt.
Ga naar het tabblad Voorkeuren.
Definieer in de sectie Zorgservicevoorkeuren de voorkeuren van de patiënt voor de toegewezen zorgresource.
Geef voor het definiëren van voorkeuren voor alle bezoekscenario's de informatie op in de standaardsubsectie Algemene voorkeuren.
Als u voorkeuren wilt definiëren die uniek zijn voor specifieke servicescenario's, voegt u extra subsecties toe en geeft u vervolgens de voorkeur op. Als u extra subsecties wilt toevoegen, selecteert u een servicetype in het veld Type zorgservice en klikt u op Toevoegen.
Welke servicetypen u kunt toevoegen in de sectie Zorgservicevoorkeuren, is afhankelijk van de manier waarop uw Salesforce-beheerder servicetypen in uw organisatie configureert. Als u meer typen voorkeuren wilt toevoegen, vraagt u uw Salesforce-beheerder om hulp.
Opmerking
De servicetypevoorkeuren van een patiënt overschrijven diens algemene voorkeuren. Home Health houdt rekening met alle vastgelegde voorkeuren en wijst zorgresources toe aan de patiënt op basis van diens servicetypevoorkeuren.
Geef voor elke voorkeur in de sectie Zorgservicevoorkeuren de volgorde van voorkeuren op tussen 1 en 10. Een lagere waarde geeft een groter belang aan. Als u geen waarde opgeeft, houdt Gezondheid thuis rekening met een voorkeurvolgorde van 10.
Voeg in de sectie Voorkeuren voor zorgresources de zorgresources toe die de patiënt wenst, vereist en wil vermijden.
Selecteer in de sectie Tijdsvoorkeuren een record Bedrijfsuren die de tijdstippen aangeeft waarvoor de patiënt open is om bezoeken te plannen.
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.