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Ausfüllen einer Bewertung zur Verwendung mit der integrierten Versorgungsverwaltung
Verwenden Sie das Discovery-Framework-basierte interne Bewertungen, die in Salesforce-, MCG- und vorgeschlagenen Bewertungen konfiguriert sind, um gesundheitsbezogene Informationen von Ihren Patienten oder Mitgliedern zu erfassen. Nachdem Sie diese Informationen erfasst haben, können Sie sie zum Erstellen von Versorgungsplänen verwenden.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
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| Abschließen einer Bewertung: | Berechtigungen "Lesen" und "Bearbeiten" für Discovery-Framework-Objekte UND Berechtigungssatz "OmniStudio-Benutzer" |
Nur Bewertungen mit Einzel- oder Mehrfachauswahlfragen sind mit der integrierten Versorgungsverwaltung kompatibel. Wenden Sie sich an Ihren Salesforce-Administrator, wenn Sie keine Bewertungen dieses Typs haben.
Bewertungen, die Sie über eine Seite "Versorgungsplanaktivität" ausführen, werden nur auf dieser Seite angezeigt und nicht auf der zugehörigen Account- oder Kontaktseite.
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Suchen Sie Bewertungen auf einer Datensatzseite oder einer Anwendungsstartseite.
Auf den Seiten "Account", "Versorgungsplanaktivität", "Kundenvorgang" und "Anforderung für klinischen Service" werden Bewertungen für eine bestimmte Einzelperson angezeigt. Auf den Startseiten von Anwendungen wie der Anwendung "Verhaltensbasierte Gesundheit", der Anwendung "Integrierte Versorgungsverwaltung" und der Anwendung "Krisensupportcenter-Verwaltung" werden Bewertungen für alle Ihnen zugewiesenen Accounts angezeigt.
Hinweis MCG-Bewertungen werden nicht auf der Aktivität und den Startseiten des Versorgungsplans angezeigt. - Klicken Sie zum Anzeigen sämtlicher verfügbarer Bewertungen auf die Registerkarte Assessment Library (Bibliothek von Bewertungen).
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Verwenden Sie die Filter- und Sortierschaltflächen, um die benötigte Bewertung zu finden.
Wenn Ihr Administrator MCG Care Guidelines aktiviert hat, verwenden Sie diese Filter, um die gewünschte Bewertung zu finden:
Suchbewertungen in: Wählen Sie Interne Bewertungen aus, um in Salesforce konfigurierte Discovery-Framework-Bewertungen, MCG-Bewertungen für externe Bewertungen, die auf MCG-Richtlinien basieren, oder Vorgeschlagene Bewertungen für sekundäre Bewertungen, die von MCG und internen Bewertungen vorgeschlagen werden, zu durchsuchen.
Suchtyp: Geben Sie die Kriterien für Ihre Suche an.
Produkt: Wählen Sie TC aus, wenn die Bewertung auf den Richtlinien für die Umstellung der Versorgung basiert. Wählen Sie "CCG for Chronic Care Guidelines" (CCG für chronische Versorgungsrichtlinien) aus.
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Klicken Sie für die Bewertung, die Sie abschließen möchten, auf Start. Klicken Sie für MCG-Bewertungen vom Typ "LIDM" auf Neuer Versorgungsplan, um den Workflow zur Versorgungsplanerstellung zu starten.
Klicken Sie zum Abschließen einer ausgeführten Bewertung im Aktionsmenü der Bewertung auf Fortfahren.Wenn zum Zeitpunkt der Fortsetzung eine neuere Edition einer MCG-Bewertung verfügbar ist, können Sie die neue Edition starten oder die ältere Edition fortsetzen.
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Stellen Sie die Fragen zur Bewertung und zeichnen Sie die Antworten auf. Wenn Sie MCG-Bewertungen verwalten, sollten Sie die mit QM gekennzeichneten Fragen nicht überspringen, da sie für die Berichterstellung zu Qualitätskennzahlen wichtig sind.
Wenn einige Bewertungsfragen bereits vorausgefüllte Daten aus zuvor gesendeten Antworten enthalten, überprüfen Sie die Informationen.
Wenn die Bewertungsfragen Antworten vorgeschlagen haben, klicken Sie auf das Symbol für vorgeschlagene Antworten, wählen Sie den Vorschlag aus, den Sie anwenden möchten, und klicken Sie auf Vorschlag anwenden. Klicken Sie zum Verwerfen des Vorschlags auf Abbrechen.
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Klicken Sie abschließend auf Senden.
Wenn Sie die Bewertung in einer Sitzung nicht abschließen können, klicken Sie auf Für später speichern, um Ihren Fortschritt zu speichern.
Klicken Sie auf Änderungen speichern, um Ihren Fortschritt zu speichern und die Bewertung ohne Unterbrechung fortzusetzen.
Wenn die automatische Speicherung aktiviert ist, wird die Bewertung automatisch alle paar Sekunden gespeichert, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Fortschritt nicht verlieren.
Nachdem Sie eine Bewertung gesendet haben, wird sie auf der Registerkarte Abgeschlossen angezeigt.
Öffnen Sie eine abgeschlossene Bewertung im Anzeigemodus, indem Sie auf die Schaltfläche Aktionen und dann auf Anzeigen klicken.
Nach dem Senden von MCG- und internen Discovery-Framework-Bewertungen können Patienten basierend auf ihren Antworten auf die primäre Bewertung optionale sekundäre Bewertungen vorgeschlagen werden. Verabreichen Sie vorgeschlagene Bewertungen an Patienten, um potenzielle Risiken oder Begleiterkrankungen zeitnah gründlich zu untersuchen.
