Health Cloud 受管软件包

Health Cloud 最初作为受管软件包安装在核心 Salesforce 平台上。多年来,Health Cloud 逐渐不再通过受管软件包分发新功能,而是直接在核心 Salesforce 平台上构建其功能。

这对作为用户的您来说意味着，本节中的大多数功能都有更新更好的替代项，您的组织可以使用它们来提高性能。如果您不确定贵组织是使用受管软件包功能还是核心平台功能，请咨询您的 Salesforce 管理员，了解更多信息。

• 通过 Analytics for Healthcare（受管软件包功能）为代理和经理提供有价值的患者见解
  Analytics for Healthcare 让护理协调员、医疗服务使用经理和转诊经理获得关键见解，并可视化有关其患者群体的关键度量。支付者和提供商可以使用应用程序仪表板中的可操作洞察来推动智能参与，提高护理效果和效率。
• 通过 Analytics for Health Cloud 管理患者风险：风险分级（受管软件包功能）
  Analytics for Health Cloud：风险分级应用程序可为您提供预构建的仪表板，以帮助找到处在风险中的患者并将其加入 Health Cloud 中的护理管理计划。通过可配置的患者数据和自定义图表的仪表板，您可以获取有关贵公司管理患者的新见解。
• 使用护理计划帮助患者和成员实现目标（受管软件包功能）
  自定义护理计划表示可改善个人健康的行动计划。这些护理计划可帮助患者或成员采取实际步骤，以在日常生活中改善健康。您可以通过护理计划管理慢性疾病，提供预防护理并应用健康和康复协议。
• 员工的接触跟踪（受管软件包功能）
  通过员工接触跟踪，您可以管理手动接触跟踪流程，并在护理员工的同时追踪疾病的传播。
• 了解 Health Cloud 控制台（受管软件包功能）
  作为一位繁忙的医疗专业人员，您需要一处管理您的患者或成员以及与其护理相关任务的地方。Health Cloud 控制台会将您需要的一切内容整合到完整视图，其中包括个人、护理团队以及了解并保持人员的活动。此外，也将提供通信中心，以管理参与护理工作的个人之间的沟通。主要护理医师的通信（例如消息），或将患者送医的家庭成员提醒等消息，将在一处集中处理。
• 管理患者或成员的关系（受管软件包功能）
  了解谁与患者或成员共同生活并查看其角色和关系是持续护理的重要因素。人员的家庭包括护理者、企业和涉及健康的其他人。
• 监控患者转诊（受管软件包功能）
  使用 Health Cloud 组件跟踪转诊并确定优先级。
• 随时间监控健康事件（受管软件包功能）
  时间线可为您按时间顺序提供人员医疗护理事件和活动快照。您可以随时选择标度并查看人员护理的所有重要详细信息，或筛选事件，以查看目标视图。因此，获取上个月人员处方快照或查看下个月的医疗事件将变得非常容易。