Agentforce Health の計画と準備

Agentforce Health(旧称Health Cloud)の機能について学習しました。次に、実装を開始する前に主要な概念をいくつか見てみましょう。Agentforce Health がデータとユーザーをモデル化することで、組織のニーズに合わせて実装を最適化する方法について説明します。

メモ Health Cloud は Agentforce Health になりました。Health Cloud への参照は、Salesforce アプリケーションおよびドキュメントで表示される場合があります。

• Health Cloud の人の種別
  医療の中核は、患者またはメンバーにあります。しかし、すべての患者またはメンバーは、それらをサポートするチームに囲まれています。Health Cloudは、かかりつけ医、理学療法士や家族などの追加のケア チーム メンバー、医療用品会社など、患者またはメンバーの全方位的なビューを提供します。
• 臨床データモデルと FHIR
  臨床データモデルは、医療情報交換用のオープン API 標準である Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR) 仕様に準拠するように構築されています。FHIR 標準は、HL7 メッセージング標準も定義した組織の Health Level 7 (HL7) によって定義されています。
• Health Cloudでの臨床データのサポート
  EHR またはその他の臨床システムから取得される臨床データは、患者の調整されたケアプランの計画、実行、管理に不可欠です。臨床データは、いくつかの標準APIを使用してSalesforceと統合し、EHRシステムからのメッセージをHealth Cloudオブジェクトおよび項目に対応付けることができます。
• コードセットおよびコードセットバンドル
  正確な情報と標準化された定義を持つことは、ヘルスケア業界にとって不可欠です。たとえば、ある提供者から別の提供者に移送された患者が、両方の提供者の患者のデータの解釈が異なる場合、重大な結果に直面します。このシナリオを回避するために、ヘルスケア業界ではさまざまな状況と臨床データの定義を標準化する用語システムを使用しています。これらのシステムは、業界では「コーディング」、「コード化可能な概念」、「値セット」と呼んでいるサブユニットで構成されます。