Designazione di un operatore per entrare nella rete di un organismo pagatore
Un operatore esistente o non registrato può designare un altro operatore al piano di assistenza mediante il portale operatore. È possibile semplificare il lavoro utilizzando i moduli incorporati nel portale anziché processi costosi, obsoleti e inefficienti basati su documenti cartacei.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con Health Cloud
Autorizzazioni utente richieste
Per designare operatori:
Insieme di autorizzazioni Gestione rete operatori per siti Experience Cloud
Dal portale operatore, fare clic su Candida un operatore di pari grado.
Immettere le informazioni di base, ad esempio il nome, l'indirizzo e la specialità dell'operatore designato.
Importante È necessario immettere una combinazione univoca di nome, cognome e ID email, altrimenti la ricerca non riesce. Verificare inoltre che l'ID email non sia associato a un operatore già reclutato.
Fare clic su Candida.
Fatto! Viene visualizzata una conferma della designazione. Salesforce crea un record lead per l'operatore designato. Il personale di reclutamento presso l'ufficio dell'organismo pagatore utilizzerà questo record lead per completare il processo di reclutamento dell'operatore.
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