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Proporcionar a los usuarios invitados acceso a la búsqueda de proveedores
Proporcione a los usuarios invitados en su sitio de Experience Cloud una forma de buscar proveedores de cuidados sanitarios por especialidad, ubicación y otros factores. Active Búsqueda de proveedores para usuarios invitados y asigne el perfil, los conjuntos de permisos y el acceso a objetos necesarios para ver proveedores.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con Health Cloud o Life Sciences Cloud y la licencia Health Cloud Customer Community o Health Cloud Customer Community Plus |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para administrar Health Cloud: | Conjunto de permisos Health Cloud Foundation |
| Para asignar acceso de lectura a objetos: | Ver parámetros y configuración |
| Para crear reglas de colaboración: | Gestionar colaboración |
Cuando crea un sitio de Experience Cloud, Salesforce crea un perfil, un registro de usuario y mecanismos de colaboración que solo están disponibles para usuarios invitados. Todos los visitantes invitados en un sitio público comparten un registro de usuario invitado (uno por sitio) y tienen el mismo nivel de acceso. Por este motivo, tenga cuidado y consideración antes de compartir datos con usuarios invitados.
Activar preferencia de organización de usuario invitado de búsqueda de proveedor
Active Búsqueda de proveedores para usuarios invitados en un sitio de Experience Cloud de modo que puedan buscar proveedores y ver tarjetas de relaciones de proveedores.
- Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Búsqueda de proveedores y, a continuación, seleccione Configuración de búsqueda de proveedores.
- Haga clic en la ficha Experiencia de invitado y luego active Búsqueda de proveedores para usuarios invitados.
- Haga clic en Asignar propietario.
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Seleccione un propietario para los registros Campo con capacidad de búsqueda de proveedor de cuidados.
Nota Recomendamos asignar un usuario administrador como propietario del registro. Para compartir los registros con un usuario invitado, se requiere que el propietario del registro tenga una función. De forma predeterminada, el usuario de Autoproc es propietario de los registros de Campo con capacidad de búsqueda del proveedor de cuidados y ese usuario no puede tener una función. Asegúrese de que el usuario que seleccione como nuevo propietario tiene una función y acceso de lectura en el objeto Campo con capacidad de búsqueda de proveedor de cuidados. - Haga clic en Asignar.
Otorgar al perfil de usuario invitado acceso a objetos de búsqueda de proveedores
Configure el perfil de usuario invitado para tener acceso de lectura a objetos utilizados en Búsqueda de proveedores.
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Modifique el acceso de lectura Usuario invitado para objetos y campos de Búsqueda de proveedores.
- En Configuración, introduzca Experiencias digitales en el cuadro Búsqueda rápida y, a continuación, seleccione Todos los sitios.
- Haga clic en Generador para el sitio que contiene el componente de búsqueda de proveedor al que los usuarios invitados necesitan acceso.
- Seleccione el icono Configuración en el panel de navegación y haga clic en General.
- Para Acceso público, seleccione Los usuarios invitados pueden ver e interactuar con el sitio sin iniciar sesión.
- Bajo Perfil de usuario invitado, haga clic en el nombre del perfil para ir a la página Perfil de organización en Configuración. Puede cerrar el generador de sitios de Experience Cloud.
- Desde la página Detalles de perfil, haga clic en Modificar y desplácese a la sección Permisos de objeto estándar.
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Otorgue a los usuarios invitados acceso de lectura a estos objetos Búsqueda de proveedores.
Nombre de objeto Campo con capacidad de búsqueda de proveedor de cuidados Especialidades de cuidados Taxonomías de cuidados Contactos Redes de pagadores de cuidados médicos Instalaciones para facultativos sanitarios Proveedores de cuidados médicos NPI del proveedor de cuidados Horarios laborales Idiomas personales - Guarde su trabajo.
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Desplácese a la sección Seguridad a nivel de campo. Para cada objeto de la tabla, haga clic en Ver y otorgue acceso de lectura a los campos enumerados en la tabla.
Objeto Campo Campo con capacidad de búsqueda de proveedor de cuidados Todos los campos mostrados en tarjetas de relaciones de proveedor Especialidad de cuidados Tipo de especialidad Taxonomías de cuidados Tipo de taxonomía Contacto Género Red de pagadores de cuidados médicos Tipo de red Instalaciones para facultativos sanitarios Campos personalizados configurados en Configuración de búsqueda de proveedor de cuidados Proveedor de cuidados médicos Tipo de proveedor y campos personalizados configurados en Configuración de búsqueda de proveedor de cuidados NPI del proveedor de cuidados Activo, Nombre, NPI, Tipo de NPI Horarios laborales Descripción, Nombre y Zona horaria Idioma personal Idioma -
Si su sitio utiliza Filtro y búsqueda basados en criterios, asigne los permisos requeridos.
- Asigne el conjunto de permisos Búsqueda basada en criterios y Filtro para Experience Cloud al perfil de usuario invitado.
- Si su sitio muestra resultados de búsqueda como tarjetas, cree un conjunto de permisos personalizado que otorgue acceso de lectura a objetos de OmniStudio. Consulte Otorgar acceso de OmniStudio a usuarios invitados de Digital Experience. A continuación asigne este conjunto de permisos personalizado al perfil de usuario invitado.
- Guarde su trabajo.
Crear reglas de colaboración para usuarios invitados de búsqueda de proveedores
Cree una regla de colaboración para el registro Campo con capacidad de búsqueda de proveedor de cuidados para proporcionar al usuario invitado Búsqueda de proveedor acceso para leer estos registros.
- En Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Configuración de colaboración y luego seleccione Configuración de colaboración.
- Desplácese a las Reglas de colaboración de campos con capacidad de búsqueda del proveedor de cuidados y luego haga clic en Nuevo.
- Introduzca el nombre Etiqueta. Sugerimos Compartir registros de búsqueda de proveedores.
- Mantenga el Nombre de regla predeterminado.
- Seleccione el Tipo de regla Acceso de usuario invitado, basado en criterios.
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Introduzca criterios de regla.
Si utiliza el componente Búsqueda de proveedores en su sitio, introduzca Clave exclusiva no igual a nulo.Si utiliza el componente Filtro y búsqueda basados en criterios en su sitio, introduzca Creado por comienza con 005.Agregue criterios para filtrar registros disponibles públicamente según sea necesario. Sin criterios adicionales, todos los registros de objetos con capacidad de búsqueda están disponibles públicamente.
- En Opciones adicionales, seleccione Incluir registros propiedad de usuarios de gran volumen.
- Seleccione compartir con el usuario invitado de Búsqueda de proveedores.
- Establezca el Nivel de acceso como Solo lectura.
- Guarde su trabajo.
